导游资格考试

地陪在送走旅游团后,应做好的后续工作主要有()等。A、领受新的接待任务B、处理遗留问题C、到财务部门结账D、做好接团小结E、上交接团过程中发生的各种票单

题目

地陪在送走旅游团后,应做好的后续工作主要有()等。

  • A、领受新的接待任务
  • B、处理遗留问题
  • C、到财务部门结账
  • D、做好接团小结
  • E、上交接团过程中发生的各种票单
参考答案和解析
正确答案:B,C,D,E
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相似问题和答案

第1题:

全陪、地陪和领队要密切配合,地陪和全陪要主动做好旅游团的断后工作。 ( )


正确答案:×
全陪和领队应做好旅游团的断后工作。

第2题:

旅游团抵达后,地陪应做好( )等工作。 A.认找旅游团 B.清点行李 C.实到人数D.集合登车


正确答案:AD

第3题:

地陪、全陪和领队应密切配合,地陪和全陪要主动负责做好旅游团的断后工作。 ( )


正确答案:×
在游览时,应是领队和全陪断后,地陪在前带团游览。

第4题:

地陪在送走旅游团后,应尽快返回地接社,处理后续工作。后续工作主要包括()等内容。

A.领受新的接待任务
B.处理遗留问题
C.到财务部门结账
D.汇报总结
E.归还所借物品

答案:B,C,D,E
解析:

第5题:

旅游团在离开本站(地)之前,地陪应做好哪些准备工作?


正确答案:
    5.答案要点:(1)核对团队离站的交通票据,办理相关离站手续;(2)若为离境则须告知游客我国的海关规定;(3)送行当日提前到达饭店办理离店手续;(4)送站途中致欢送词;(5)提前到达交通站点;(6)协助领队或全陪办理离站手续,移交相关票据,将团队送入隔离区后方可离开.

第6题:

在人住饭店时,全陪应协助领队、地陪做好住宿登记手续,主要有哪些工作?


正确答案:
答主要做好以下工作:
(1)积极主动地协助领队、地陪办理旅游团的住店手续;
(2)请领队分配住房,但全陪要掌握住房分配名单,并与领队、地陪互通各自房号,以便联系;
(3)热情引导游客进入房间;
(4)如地陪不住饭店,全陪要负起全责,照顾好旅游团;
(5)掌握饭店总服务台的电话号码和与地陪紧急联系的办法。

第7题:

旅游团进入饭店后,地陪应如何做好入店服务工作?


正确答案:
    1.答案要点:(1)地陪需持导游身份证明和旅行社提供的订房确认书到总台登记;(2)领到房卡后请全陪或领队分发房卡,宣布下一次活动时间地点及内容;(3)协助客人顺利入住;(4)在参观前与领队全陪核对商定活动日程安排;(5)确定通知饭店叫早时间.

第8题:

旅游团抵达后,地陪应做好哪些工作?( )

A、认找旅游团

B、清点行李

C、核实人数

D、集合登车


正确答案:ABCD

第9题:

旅游团抵达饭店后,地陪应做好哪些工作?


正确答案:
(1)协助办理住店手续,请领队分发住房卡,掌握领队、全陪和团员的房间号、以便联系;
(2)照顾行李进房;
(3)介绍饭店设施,讲清住店注意事项;
(4)带领旅游团用好第一餐,将领队介绍给餐厅经理,告之该团的特殊要求;
(5)宣布当日或次日的活动安排,集合时间和地点;
(6)确定叫早时间。

第10题:

送走旅游团后,地陪要与司机办理()

A:签字手续
B:结帐手续
C:交接手续
D:用车手续

答案:B
解析: