导游资格考试

个别游客在旅游景点走势,一般应由()分头去找。A、全陪B、地陪C、领队D、其他游客E、游客中的领导

题目

个别游客在旅游景点走势,一般应由()分头去找。

  • A、全陪
  • B、地陪
  • C、领队
  • D、其他游客
  • E、游客中的领导
参考答案和解析
正确答案:A,C
如果没有搜索结果,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

在旅游景点,地陪应注意游客的安全,要自始至终与游客在一起活动。 ( )

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第2题:

游客在旅游景点走失,一般情况下是__________分头去找,__________带领其他游客继续游览。


正确答案:
全陪、领队地陪

第3题:

游览活动中旅游者走失时,一般情况下是地陪、领队分头去找,全陪带领其他旅游者继续游览。【 】


正确答案:×

第4题:

个别游客在旅游景点走失,导游人员应做的处理工作包括()。

A:了解情况,迅速寻找
B:立即向公安部门报案
C:向旅行社报告
D:做好善后工作
E:写出事故报告

答案:A,C,D,E
解析:

第5题:

以下导游人员对游客用餐方面个别要求的处理中,正确的是( )。

A.游客要求外出自费品尝风味,应予以协助
B.游客在抵达后提出特殊饮食要求,应婉言拒绝
C.健康的游客要求在客房用餐,可满足,但服务费自理
D.旅游团在将要用餐前提出换餐,应尽量满足,但差价自理
E.游客在某旅游景点游兴未尽等原因要求推迟用餐时间,应婉言拒绝

答案:A,C
解析:
选项AC说法正确。针对B选项的说法,游客在抵达后或到定点餐厅临时提出特殊饮食的要求时,一般情况下地陪应立即与餐厅联系,在可能的情况下尽量满足其要求;如情况复杂,确实有困难满足不了则应说明情况并协助游客自行解决,而不是直接婉言拒绝。选项D的说法,旅游团在将要用餐前提出换餐首先应看是否有充足的时间换餐,若是在接近用餐时间提出换餐要求而餐厅又没有此项服务时,一般不应接受此类要求。选项E的说法,由于游客在某旅游景点游兴未尽等原因要求推迟用餐时间时,导游人员可与餐厅联系,视餐厅的具体情况处理。

第6题:

如果在游览过程中发现有游客走失,地陪、全陪和领队要密切配合,一般情况下是__________分头去找,__________带领其他旅游者继续游览。


正确答案:

全陪,领队,地陪

第7题:

游客在前往旅游景点的途中突然患病,一般由__________、__________、__________同往医院。


正确答案:
全陪领队患者亲友

第8题:

某旅游团计划于8月6日乘火车离开z市去u市.地陪江钰下午带团游览后,于17:00将该团带到市中心购物,17:30该团上车后发现少了1名游客.于是,江钰让领队照顾该团在原地等候,自己和全陪分头去找这名游客,等找到这名游客开车到火车站时,该团所乘的火车已开走.请分析造成这次误车事故的原因是什么?江钰应采取什么补救措施?


正确答案:
(1)造成这次误车事故的原因是地陪江钰安排日程不当,即离开车站的当天不应安排旅游团购物;
  (2)地陪江钰应采取以下补救措施:立即向旅行社领导及有关部门报告并请求协助;请旅行社尽快与车站联系,争取让游客尽快改乘后续班次离开本站,或采取改乘其他交通工具前往下一站;稳定游客情绪,安排好滞留期间的食宿、游览事宜;及时通知下一站,对日程做相应的调整;向游客赔礼道歉。

第9题:

个别游客在旅游景点走失,一般应由( )分头去找。

A.全陪
B.地陪
C.领队
D.其他游客
E.团长

答案:A,C
解析:
个别游客在旅游景点走失,一般应由全陪、领队分头去找,地陪则带领其他游客继续游览。

第10题:

个别游客在旅游景点走失,导游人员应做的处理工作包括( )。

A.了解情况,迅速寻找
B.立即向公安部门报案
C.向旅行社报告
D.做好善后工作
E.写出事故报告

答案:A,C,D,E
解析:
个别游客在旅游景点走失,导游人员应做的处理工作包括了解情况,迅速寻找;寻求帮助;与饭店联系;向旅行社报告;做好善后工作;写出事故报告。如果游客采取了以上措施仍未找到走失的游客,则可考虑请示领导,向公安部门报案,因此B选项立即向公安部门报案说法错误。

更多相关问题