导游资格考试

在一天的旅游活动结束后返可饭店途中，地陪应做好的工作有（）。A、对当天的活动内容进行简要小结B、报告当天活动所取得的成果C、进行沿途风光导游D、宣布次日活动日程E、告知次日活动的要求

题目

在一天的旅游活动结束后返可饭店途中，地陪应做好的工作有（）。

  • A、对当天的活动内容进行简要小结
  • B、报告当天活动所取得的成果
  • C、进行沿途风光导游
  • D、宣布次日活动日程
  • E、告知次日活动的要求
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第1题：

旅游团进入饭店后，地陪应如何做好入店服务工作？


正确答案：
    1．答案要点：(1)地陪需持导游身份证明和旅行社提供的订房确认书到总台登记；(2)领到房卡后请全陪或领队分发房卡，宣布下一次活动时间地点及内容；(3)协助客人顺利入住；(4)在参观前与领队全陪核对商定活动日程安排；(5)确定通知饭店叫早时间．

第2题：

在一天的旅游活动结束后返回饭店途中，地陪应做好的工作有（）。

A.对当天的活动内容进行简要小结
B.报告当天活动所取得的成果
C.进行沿途风光导游
D.宣布次日活动日程
E.告知次日活动的要求

答案：A,C,D
解析：
一天的旅游活动结束后，在返回饭店的途中，地陪应做的主要的工作有：回顾当天活动内容；进行风光导游；宣布次日活动日程；提醒注意事项四个方面。

第3题：

在旅游团结束一地旅游活动离开所下榻的饭店前，参加行李交接的人员应该是( )。

A、地陪、旅行社所派行李员

B、地陪、饭店行李员

C、地陪、领队、全陪及旅行社所派行李员

D、地陪、领队、全陪及饭店行李员


正确答案：D

第4题：

在赴饭店途中，地陪要做好哪几项工作?


正确答案: 致欢迎辞，调整时间，沿途导游，下车前宣布集合时间、地点。

第5题：

当旅游团一天的旅游活动结束后，地陪应在返回饭店的途中对当天参观游览的内容做（)。

A.全面回顾
B.简要小结
C.必要补充
D.系统总结
E.解惑释疑

答案：B,C,E
解析：
一天的旅游活动结束后，在返程中地陪要将当天参观、游览的内容用画龙点睛的方法做简要小结，必要时可做补充讲解，并回答旅游者的有关问题，以加深旅游者对当日活动的印象。

第6题：

旅游团抵达饭店后，地陪应做好哪些工作？


正确答案：
(1)协助办理住店手续，请领队分发住房卡，掌握领队、全陪和团员的房间号、以便联系；
(2)照顾行李进房；
(3)介绍饭店设施，讲清住店注意事项；
(4)带领旅游团用好第一餐，将领队介绍给餐厅经理，告之该团的特殊要求；
(5)宣布当日或次日的活动安排，集合时间和地点；
(6)确定叫早时间。

第7题：

在旅游团结束在一地的旅游活动，准备前往下一站前，全陪应做好（）等工作。

A.提醒地方导游人员核实旅游团的交通票
B.清点和交接行李
C.向地陪致谢
D.向司机致谢
E.与饭店结算

答案：A,B,C,D
解析：

第8题：

在人住饭店时，全陪应协助领队、地陪做好住宿登记手续，主要有哪些工作？


正确答案：
答主要做好以下工作：
(1)积极主动地协助领队、地陪办理旅游团的住店手续；
(2)请领队分配住房，但全陪要掌握住房分配名单，并与领队、地陪互通各自房号，以便联系；
(3)热情引导游客进入房间；
(4)如地陪不住饭店，全陪要负起全责，照顾好旅游团；
(5)掌握饭店总服务台的电话号码和与地陪紧急联系的办法。

第9题：

当天的旅游活动结束后，返回饭店途中，地陪应（）

A:对当天的活动内容进行小结
B:进行沿途风光导游
C:宣布次日活动日程
D:宣布次日出发时间
E:宣布次日活动注意事项

答案：A,B,C
解析：

第10题：

一天的旅游活动结束后，在返程途中，地方陪同导游员应做好的导游服务工作包括哪些？


正确答案: （1）简要回顾当天活动内容，必要时做补充讲解，并回答旅游者提问；
（2）如果不是原路返回，地陪还要进行沿途风光导游，如旅游者露出疲惫之态，则可省略；
（3）返回饭店下车前，地陪要向旅游者宣告当日晚上和次日的活动日程、出发时间、集合地点等；
（4）当晚若无活动安排，提醒旅游者自行活动时应注意的事项。

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