在大多数导游讲解场合,导游员都是以()位置与游客相处。
第1题:
导游工作中的______是导游工作中最常见的角度,体现出导游员与游客之间以诚相待、平等相处.
第2题:
导游员的讲解应针对不同游客对象而变化,如对于_________,导游员要热情洋溢;对于_________的游客,讲解时力求简洁从容,对于_________游客,导游讲解应生动流畅;对于_________的游客,导游讲解的语言要力求通俗化。
第3题:
散客导游服务对象如是个体游客,导游员可采用______形式进行讲解.
第4题:
游客不愿听讲解,导游员该怎么办?
第5题:
下列导游员的行为规范,正确的是( )。
A.导游员带团时暗示游客给小费
B.导游员不介入旅游团内部纠纷
C.导游员向海外游客兑换外汇
D.导游员为了迎合游客的趣味,在讲解中掺杂黄色笑话
第6题:
在大多数导游讲解场合,导游员都是以( )位置与游客相处.
B.交流
A.合作
C.竞争
D.疏远
第7题:
在导游工作中,导游员与游客之间通常处于四种位置上:_________、_________、_________和____________。
第8题:
在讲解泰山时,导游员询问游客泰山以什么风景特征而著称.待游客略作思考后.导游员告诉游客泰山在五岳中以雄伟著称,接着导游员介绍说,自古有“泰山之雄”的说法.在这段讲解中涉及的讲解方法有( ).
A.问询法
B.制造悬念法
C.画龙点睛法
D.虚实结合法
第9题:
导游员在面对客人的提问时,正确的做法应该是()。
第10题:
在景区景点内讲解时,导游员须通过不断变换声音和位置来吸引游客的注意力。