导游资格考试
游客提出的饮食方面的特殊要求如若在旅游团抵达后提出，地陪应（ ），如满足游客要求确有困难，可协助其自行解决。A、与领队、全陪交涉B、予以婉拒C、予以满足D、视情况而定
题目
游客提出的饮食方面的特殊要求如若在旅游团抵达后提出，地陪应（ ），如满足游客要求确有困难，可协助其自行解决。
- A、与领队、全陪交涉
- B、予以婉拒
- C、予以满足
- D、视情况而定
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相似问题和答案
第1题：
旅游团抵达饭店后，地陪应做好哪些工作？
正确答案：
(1)协助办理住店手续，请领队分发住房卡，掌握领队、全陪和团员的房间号、以便联系；
(2)照顾行李进房；
(3)介绍饭店设施，讲清住店注意事项；
(4)带领旅游团用好第一餐，将领队介绍给餐厅经理，告之该团的特殊要求；
(5)宣布当日或次日的活动安排，集合时间和地点；
(6)确定叫早时间。
(1)协助办理住店手续，请领队分发住房卡，掌握领队、全陪和团员的房间号、以便联系；
(2)照顾行李进房；
(3)介绍饭店设施，讲清住店注意事项；
(4)带领旅游团用好第一餐，将领队介绍给餐厅经理，告之该团的特殊要求；
(5)宣布当日或次日的活动安排，集合时间和地点；
(6)确定叫早时间。
第2题：
以下关于游客用餐方面个别要求的处理中，正确的是（ ）。
A.旅游团要求外出自费品尝风味餐，应予以劝阻
B.若在抵达后才提出特殊饮食要求，应婉言拒绝
C.若在用餐前提出换餐，应尽量满足，但差价自理
D.游客要求在客房内用餐，可满足其要求，但服务费自理
B.若在抵达后才提出特殊饮食要求，应婉言拒绝
C.若在用餐前提出换餐，应尽量满足，但差价自理
D.游客要求在客房内用餐，可满足其要求，但服务费自理
答案：D
解析：
如果旅游团要求外出自费品尝风味餐，导游人员应予以协助，选项A说法错误；旅游团若在抵达后才提出特殊饮食要求，则需视情况而定。一般情况下，地陪应立即与餐厅联系，在可能的情况下尽量满足其要求；如情况复杂，确实有困难满足不了其特殊要求，地陪则应说明情况，协助游客自行解决，因而选项B说法错误；选项C的正确描述应该为旅游团若在用餐前3小时提出换餐，应尽量满足，但差价自理。选项D说法正确。
第3题：
旅游团抵达后，地陪应做哪些服务工作？
正确答案：
(1)认清旅游团。
(2)核实人数。
(3)如与计划不符应及时通知旅行社。
(4)集中清点行李，如有行李遗失或破损，地陪应协助当事人到有关部门办理行李丢失或赔偿申报手续。
(5)集合登车，上车后要礼貌地清点人数，到齐坐稳后请司机开车。
第4题：
介绍完毕后，地陪应和全陪共同核对团号、实际抵达人数、名单、了解游客的特殊要求等。
正确答案:错误
第5题：
旅游团抵达饭店后，地陪应做哪些入店服务工作？
正确答案:协助办理住店手续；介绍饭店设施；提供旅游者入住后的服务；带领旅游团用好第一餐宣布当日或次日的活动安排；确定叫早时间。
第6题：
地陪导游人员应通知司机（）
A:旅游活动日程
B:旅游团情况
C:抵达的具体时间
D:旅游团名单
E:旅游者特殊要求
B:旅游团情况
C:抵达的具体时间
D:旅游团名单
E:旅游者特殊要求
答案：A,C
解析：
第7题：
旅游团抵达某地后，有旅游者提出特殊的饮食要求，导游员应如何处理？
正确答案: （1）导游员应视情况而处理。
（2）一般情况下应与餐厅联系，在可能的情况下尽量予以满足；
（3）如果确有困难，导游员可以向旅游者说明情况，协助其自行解决。
第8题：
游客提出的饮食方面的特殊要求若是在旅游团抵达后提出的，地陪应（ ）。A．予以满足B．不接受其要求C．视情况而定D．不折不扣的兑现
正确答案：C
第9题：
入境旅游团抵达首站，团队游客全部上车后，首先向游客致欢迎词的应该是（）。
- A、地陪导游员
- B、领队
- C、司机
- D、全陪导游员
正确答案:D
第10题：
对于游客在就餐时提出的特殊饮食方面的要求，地陪导游员以下做法中错误的是（）。
- A、若提出的要求在协议中有明文规定，要不折不扣的兑现
- B、游客提出的要求不管是否在协议中注明，都要给与兑现
- C、旅游团抵达后提出的要求可及时与餐厅协调，尽量满足
- D、确实有困难满足不了时，要协助游客自行解决
正确答案:B