导游资格考试

当游客提出晚间自由活动要求时,导游员可以答应,但要提醒游客带上饭店卡片,注意安全。

题目

当游客提出晚间自由活动要求时,导游员可以答应,但要提醒游客带上饭店卡片,注意安全。

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第1题:

当游客提出自由活动要求时,导游人员要视情况而定,不能贸然答应。 ( )


正确答案:√

第2题:

当游客提出自由活动要求时,导游人员要视情况而定,不能贸然答应。( )

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第3题:

晚间旅游者要求自由活动,导游员应提醒客人注意什么?


正确答案:
(1)不要走得太远;
  (2)不要携带贵重物品;
  (3)不要到秩序乱的场所去;
  (4)不要太晚回饭店;
  (5)如需乘车最好乘出租车并告知计费方法。总之,当旅游者要求自由活动时,地陪一定要做细致的工作,确保旅游者的安全。

第4题:

游客多次游览过某一景点而要求自由活动时,导游进行劝导之后,此游客仍坚持单独活动,导游应( )。A.与其签订有关单独活动协议B.提醒其带上饭店的店徽C.提醒其集合的时间和地点D.提醒其晚餐用餐时间和地点


正确答案:AD

第5题:

景区游客多且环境复杂,为预防游客走失,导游员应()。

A.游客自由活动时,做好提醒工作

B.每天向游客报告全天的行程

C.以高超的导游技巧和丰富的讲解内容吸引游客

D.与领队、全陪配合,经常清点人数


正确答案:ABD

第6题:

旅游团在游太湖时,一游客提出单独划小船游湖的要求,导游员应( )。

A.同意其要求,并陪同一起划船

B.不能答应

C.婉言劝阻,若游客坚持,就不必阻拦

D.让游客去问领队,由领队决定


正确答案:B

第7题:

晚上如无活动安排,游客要求自由活动时,导游员不应阻拦。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:正确

第8题:

允许游客自由活动的情况有( )。

A.晚上没有活动安排,游客提出自由活动

B.游客要去人多、环境复杂的地方自由活动

C.即将离开本地时,游客提出外出自由活动

D.旅游者已经多次游览过某个景点,要求自由活动


正确答案:AD
BC两项是应劝阻游客自由活动的情况。

第9题:

在旅游中,游客提出要变更活动日程的要求时,导游员应()。

A.为维护旅行社利益,不予同意

B.原则上应按旅游协议约定的条款执行,特殊情况应上报组团旅行社并与全陪沟通

C.宾客至上,只要游客提出都应答应

D.告知游客调整顺序可以,减少项目不行


正确答案:B

第10题:

下列关于导游人员为防止游客走失的说法中,不属于在游客自由活动时应提醒的内容是( )。

A.提醒游客不要走得太远
B.提醒游客不要回饭店太晚
C.提醒游客不要走散
D.提醒游客不要去热闹、拥挤、秩序混乱的地方

答案:C
解析:
为了防止游客在自由活动时走失,导游人员应提醒游客不要走的太远;不要回饭店太晚;不要去热闹、拥挤、秩序混乱的地方。选项C的内容属于团体游览时应该提醒的内容。

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