导游资格考试

()需做好旅行中各站的联络工作。A、领队B、全陪C、地陪D、司机

题目

()需做好旅行中各站的联络工作。

  • A、领队
  • B、全陪
  • C、地陪
  • D、司机
参考答案和解析
正确答案:B
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第1题:

西邮党员工作站学生党员要做好与学生沟通感情的()

  • A、宣传员
  • B、信息员
  • C、助理员
  • D、联络员

正确答案:D

第2题:

领队作为组团旅行社的代表,负责对旅游团队内部管理、出入境服务和沿途各站的协调联络工作,并对旅游地接待旅行社的服务内容和服务质量进行全程监控


正确答案:正确

第3题:

地陪导游的主要职责包括( )。

A. 认真做好旅游者在本站的接送服务

B. 协调领队、地陪、司机等各方面接待人员加强合作,做好旅行各站的衔接工作

C. 热情做好导游讲解工作,积极向旅游者介绍和传播目的地文化

D. 维护旅游者的人身和财物安全,做好事故防范和安全提示工作


正确答案:ACD

第4题:

全陪在旅途的各站服务,应做的工作()。

  • A、监督质量提出意见
  • B、保管好行李托运单和票据
  • C、做好联络
  • D、当好购物顾问

正确答案:A,B,C

第5题:

全陪人员的职责有()

  • A、做好团队内部管理工作及与旅游目的地关系的协调工作
  • B、负责与组团社和地接社联络,做好旅行社各站的衔接工作
  • C、督促地接社严格执行旅游接待计划
  • D、维护游客生命财产安全处理好种类突发事件
  • E、耐心解答游客的问询,接受和处理游客的投诉

正确答案:A,B,C,D

第6题:

全陪应如何做好各站服务中的导游工作?


正确答案: (1)抵站时应带领旅游团出站,并做好与地陪的联系工作;
(2)与地陪互相协作;
(3)监督服务质量;
(4)把握旅游者的动向;
(5)维护保障旅游者安全;
(6)做好离站服务工作。

第7题:

负责与组团旅行社和地方接待旅行社联络,做好旅行社各站的衔接工作这是全陪主要职责之一


正确答案:正确

第8题:

西邮党员工作站学生党员要做好管理宿舍的安全()

  • A、宣传员
  • B、信息员
  • C、助理员
  • D、联络员

正确答案:C

第9题:

末站(离境站)的服务是全陪服务中的最后环节,服务要求包括()。

  • A、当旅行结束时,全陪要提醒旅游者带好自己的物品和证
  • B、征求旅游者对整个接待工作的意见和建议
  • C、做好联络工作
  • D、与司机结账
  • E、致欢送词,对客人给予的合作表示感谢并欢迎再次光临

正确答案:B,C,D,E

第10题:

外宾团的全陪提供各站服务主要包括()。

  • A、监督、协助各站地陪工作
  • B、保护游客安全
  • C、组织游客参观游览
  • D、做好联络工作

正确答案:A,B,D

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