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多选题全陪在旅途的各站服务，应做的工作（）。A监督质量提出意见B保管好行李托运单和票据C做好联络D当好购物顾问
题目
多选题
全陪在旅途的各站服务，应做的工作（）。
A
监督质量提出意见
B
保管好行李托运单和票据
C
做好联络
D
当好购物顾问
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相似问题和答案
第1题：
全陪的各站服务不包括（）
- A、迎接服务
- B、抵站服务
- C、停留服务
- D、离站服务
正确答案:A
第2题：
由于旅游团在各站的行、游、住、食、购、娱以各地的地陪为主，全陪的主要工作首先是（）。
- A、负责各站之间的有机衔接
- B、协助地陪做好各项服务
- C、检查接待计划在各站的落实
- D、协助处理发生的旅游事故
正确答案:A
第3题：
旅游团在各站停留期间，全陪的工作主要有（）。
A.协助地陪的各项工作
B.提供导游讲解服务
C.保障旅游者的安全
D.检查各站的服务质量
E.安排旅游团的活动日程
B.提供导游讲解服务
C.保障旅游者的安全
D.检查各站的服务质量
E.安排旅游团的活动日程
答案：A,C,D
解析：
旅游团在各站停留期间，全陪应做好协助地陪的各项工作，保障旅游者安全，并检查各站的服务质量三方面的工作。
第4题：
全陪在各站转移的途中服务中应做好哪些服务（）。
- A、核实确认交通票据
- B、协助游客办理乘机或进站手续
- C、照顾好游客的旅途生活
- D、与游客之间进行积极的互动与沟通
- E、提醒游客注意人身和财物安全
正确答案:B,C,D
第5题：
全陪在停留期间所提供的服务包括（）。
- A、检查各站服务质量
- B、景点介绍和讲解
- C、维护和保障旅游者安全
- D、协助地陪工作
- E、做好旅途中的各项安排
正确答案:A,C,D
第6题：
各站服务中，全陪的工作重点与地陪有何相同与不同？
正确答案: 不同：地陪安排落实（出发前服务、途中导游、景点导游、一日三餐、参观活动、返程中的工作要点等）全陪监督、检查各环节的服务质量；在游览中全陪断后，地陪打头引路；全陪对于旅游者合理而可能的要求尽力协同地陪落实。
相同：在参观游览中以及用餐、购物、娱乐中每一次移动都要清点人数，注意保护旅游者安全；如发生旅游者走失、丢失证件财物、患病等突发事件，地陪、全陪、通力协作，进行处理。（地陪主要带团活动，全陪、领队进行陪护处理）
第7题：
全陪在离站服务中应做好的工作包括（）。
- A、监督各站服务质量
- B、确认交通票据及时间
- C、办理行李交接
- D、与地陪话别
- E、分配机位或铺位
正确答案:B,C,D
第8题：
全陪应如何做好各站服务中的导游工作？
正确答案: （1）抵站时应带领旅游团出站，并做好与地陪的联系工作；
（2）与地陪互相协作；
（3）监督服务质量；
（4）把握旅游者的动向；
（5）维护保障旅游者安全；
（6）做好离站服务工作。
第9题：
旅游团在各站停留期间，全陪导游员应当怎样检查各站服务质量？
正确答案: （1）通过观察和征询旅游者意见来了解和检查各地在交通、住宿、餐饮和地陪服务等方面的服务质量是否符合国家和行业的质量标准；
（2）若发现有减少规定的游览项目、增加购物次数或降低住宿或餐饮质量标准的情况，要及时向地陪提出改进或补偿意见，必要时向组团社报告，并在“全陪日志”中注明；
（3）若旅游活动安排在内容上与上几站有明显重复，应建议地陪做必要的调整；
（4）在地陪导游员缺位或失职的情况下，应兼顾地陪导游员的职责。
第10题：
旅游团在各站停留期间，全陪导游员应做好的停留服务包括哪些内容？
正确答案: （1）汇报旅游团情况，协助地陪工作；
（2）维护和保障旅游者安全；
（3）检查各站服务质量。