导游资格考试

全陪直接为外宾团游客服务的最后环节是()。A、各站服务B、转移服务C、末站服务D、善后工作

题目

全陪直接为外宾团游客服务的最后环节是()。

  • A、各站服务
  • B、转移服务
  • C、末站服务
  • D、善后工作
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第1题:

通常为外宾团办理住宿登记手续的导游人员是( )。 A海外领队

B地陪

C酒店前台接待员

D全陪


正确答案:D

第2题:

在出、入境旅游团导游服务集体中,属于旅游客源地组团旅行社代表的是。 A.地陪 B.领队 C.全陪 D.全陪或领队


正确答案:B

第3题:

如果全陪接待的是外宾团,在旅游团抵达首站地的前一天必须与( )取得联系,了解对方的准备情况,并约好次日会合的时间及地点.

A.旅游团的游客

B.首站地的地陪

C.司机

D.组团社计调人员


正确答案:B

第4题:

()是全陪服务中的最后环节。

  • A、后续工作
  • B、末站服务
  • C、离站服务
  • D、离境站服务

正确答案:B,D

第5题:

末站服务是全陪整个服务工作中的最后环节。( )


正确答案:正确

第6题:

下列属于外宾团全陪服务的首站接站服务的是 ( ) A.接团前,全陪应向接待社了解首站接待工作的详细安排情况 B.全陪应提前30分钟到接站地点与地陪一起迎候旅游团 C.全陪应协助地陪尽快找到旅游团,向领队自我介绍后,立即与领队核实实到人数、行李件数等方面的情况 D.致欢迎词 E.保管好有关票证


正确答案:BCD

第7题:

首站接到入境外宾团时,全陪要做哪些工作?


正确答案:1.先与首站地的地陪取得联系,一起前往机场或车站码头迎接团队的到来。
2.配合地陪及时找到旅游团,与领队接洽,协助地陪、行李员共同清点好游客的行李并办好行李交接手续。
3.游客上课后,全陪应代表组团社和个人先于地陪向游客致欢迎词。
4.全陪还要向外宾游客提醒在中国旅游和日常生活中需要注意的一些地方。

第8题:

通常为外宾团办理住宿登记手续的导游员是( ).

A.海外领队

B.地陪

C.酒店前台接待员

D.全陪


正确答案:D

第9题:

外宾团全陪在首站接站服务时,待旅游者全部上车之后,全陪要在地陪之后向旅游者致欢迎词。


正确答案:错误

第10题:

()是全陪直接向外宾团游客服务的最后环节。

  • A、善后工作
  • B、各站转移服务
  • C、末站服务
  • D、致欢送词

正确答案:C

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