导游资格考试

“虽说没有直接责任,但作为导游人员的我,应事先考虑得更清楚。”这样的道歉方式是()。A、微笑式道歉B、迂回式道歉C、自责式道歉D、创造式道歉

题目

“虽说没有直接责任,但作为导游人员的我,应事先考虑得更清楚。”这样的道歉方式是()。

  • A、微笑式道歉
  • B、迂回式道歉
  • C、自责式道歉
  • D、创造式道歉
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第1题:

因下列原因造成的误机(车、船)事故,属于责任事故的是( )。

A.途中出现交通事故或意外堵车

B.导游员没有认真核实交通票据

C.汽车发生故障

D.班次已变更,但计调人员没有及时通知导游员

E.导游员安排日程不当


正确答案:BDE

第2题:

误机(车、船)属重大事故,如是责任事故,具体表现为导游人员没有认真核实__________,班次已变更但__________有关人员没有通知导游人员等。


正确答案:

交通票据,旅行社

第3题:

导游语言的( )要求导游人员不仅要考虑讲话的内容,而且要注意语言表达的方式.

A、正确性

B、清楚性

C、生动性

D、灵活性


正确答案:C

第4题:

取得导游证或临时导游证,都需要事先取得导游人员资格证书。


正确答案:错误

第5题:

下列造成游客走失的常见原因中,不正确的是()。

A.导游没有讲清楚游览路线
B.导游人员没有认真阅读接待计划
C.游客没有记清停车位置和车号
D.导游的讲解不能引起游客的兴趣

答案:B
解析:

第6题:

加装了尾翼之后之后,虽说更漂亮了,但增加了油耗

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第7题:

旅游者在自由活动时出现走失事故,导游人员没有责任。 ( )


正确答案:×

第8题:

导游按照接待的通知所指定的时间、地点到达机场或车站,但没有接到旅游者,这属于责任事故。 ( )


正确答案:×

第9题:

导游带儿童单独外出必须事先经得家长同意。()


正确答案:错误

第10题:

发生责任事故,在事故责任人未能及时赶到现场情况下,导游人员不要首先替他们向游客道歉,导游人员是旅游计划的具体执行着,无直接责任。()


正确答案:错误

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