导游资格考试

造成旅游计划和日程变更的原因包括（）。A、自然灾害B、交通问题C、天气变化D、旅行社的工作疏忽E、游客重病住院

题目

造成旅游计划和日程变更的原因包括（）。

  • A、自然灾害
  • B、交通问题
  • C、天气变化
  • D、旅行社的工作疏忽
  • E、游客重病住院
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第1题：

以下造成旅游计划和日程变更的客观原因中，错误的是（ ）。

A.工作疏忽
B.天气变化
C.自然灾害
D.交通问题

答案：A
解析：
计划和日程的变更是根据旅游活动中实际需要而决定的，引起计划和日程变更的客观原因主要是天气、自然灾害、交通问题等。选项A则属于因旅行社的原因。

第2题：

造成旅游计划和日程变更的客观原因主要有（ ）。

A.工作疏忽
B.天气变化
C.交通问题
D.自然灾害
E.游客要求

答案：B,C,D
解析：
计划和日程的变更是根据旅游活动中实际需要而决定的，引起计划和日程变更的客观原因主要是天气、自然灾害、交通问题等。

第3题：

造成旅游计划和日程变更的原因包括（ ）。

A.自然灾害
B.交通问题
C.天气变化
D.旅行社的工作疏忽
E.游客重病住院

答案：A,B,C,D
解析：
计划和日程的变更是根据旅游活动中实际需要而决定的，一般有三种情况：一是客观原因（天气、自然灾害、交通问题等）需要变更计划和日程，二是旅游团（者）要求变更计划日程；三是因旅行社的原因（旅行社工作疏忽）需要调整计划和日程。导游不能因某一游客重病住院而丢下或改变其他游客的原定计划和日程。

第4题：

造成旅游计划和日程变更的客观原因主要有（）。

  • A、工作疏忽
  • B、天气变化
  • C、交通问题
  • D、自然灾害
  • E、游客要求

正确答案:B,C,D

第5题：

因客观原因旅游团需要变更计划和日程，导游人员可以采取哪些应变措施？


正确答案: （1）制订应变计划并报告旅行社。
（2）缩短或延长在一地的游览时间。
（3）做好旅游者的工作。
（4）适当给予物质补偿。

第6题：

因客观原因需要变更旅游计划和日程的情形有（ ）。

A.延长旅游时间
B.缩短旅游时间
C.取消在某地的游览时间
D.逗留时间不变，但改变部分旅游计划
E.逗留时间不变，计划完全改变

答案：A,B,C,D
解析：
因客观原因造成

第7题：

以下对于旅游团日程变更的说法中正确的是（）。

  • A、游客向导游提出变更旅游日程时，导游员可以主随客便
  • B、领队提出日程变更要求时，导游无需请示可自行决定
  • C、因旅行社原因调整日程时，导游员无需与游客事先沟通
  • D、导游员无权擅自变更旅游团日程

正确答案:D

第8题：

造成旅游计划和日程变更的客观原因包括()。

A:自然灾害
B:交通问题
C:天气变化
D:旅行社的工作疏忽
E:游客重病住院

答案：A,B,C
解析：

第9题：

因客观原因需要变更计划和日程，导游员要做好哪些工作？


正确答案: 1.制订应变计划并报告旅行社。
2.做好游客的工作。地陪、全陪应先就有关问题取得一致意见，然后找准时机向领队及团中有影响的游客实事求是说明困难，并将应变计划安排向他们解释清楚，争取他们的认可和支持，最后分头做游客的思想工作。
3.适当地给予物质补偿。，必要时经领导同意可以采取加菜、加酒、赠送纪念品等物质补偿的方法。

第10题：

有哪些客观原因需要变更计划和日程？


正确答案: 需要变更计划和日程的客观原因有：
1缩短在某地的旅游时间
2延长在某地的旅游时间
3改变部分旅游计划

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