人力资源管理师(二级)

绩效考评的效标主要包括()。A、行为性效标B、优越性效标C、特征性效标D、一般性效标E、结果性效标

题目

绩效考评的效标主要包括()。

  • A、行为性效标
  • B、优越性效标
  • C、特征性效标
  • D、一般性效标
  • E、结果性效标
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相似问题和答案

第1题:

按考评标志可把员工考评的类型划分为哪些种类?()

A.常模参照性考评

B.效标参照性考评

C.无标准的内容考评

D.绩效考评

E.非绩效考评


参考答案ABC

第2题:

绩效考评方法可分为哪几类?各类绩效考评方法分别采用哪些效标?(P207~219)(16 分)


正确答案:

员工的绩效具有多因性、多维性和动态性等基本特征,在设计和选择绩效考评方法和指标时,可以根据被考评对象的性质和特点,对考评对象进行全面的考评。由于采用的效标不同,从绩效管理的考评内容上看,绩效考评可以分为四类:品质主导型、行为导向型、结果导向型和综合型。
1)品质主导型的绩效考评,采用特征性效标,以考评员工的潜质为主,着眼于“他这个人怎么样?”重点是考量该员工是一个具有何种潜质(如心理品质、能力素质)的人。主要包括心理测量方法和关键事件法。(4分)
2)行为导向型的考评方法,采用行为性效标,以考评员工的工作行为为主,着眼于“干什么“如何去干的”,重点考量员工的工作方式和工作行为。主要包括:主观考评方法,主要有排列法、选择排列法、成对比较法、强制分配法和结构式叙述法;客观考评方法,主要有关键事件法、强迫选择法、行为定位法、行为观察法和加权选择量表法。(4分)
3)结果导向型的绩效考评方法,采用结果性效标,以考评员工或组织工作效果为主,着眼于“干出了什么”,重点考量“员工提供了何种服务,完成了哪些工作任务或生产了哪些产品”。主要包括目标管理法、绩效标准法、短文法、直接指标法、成绩记录法和劳动定额法。(4分)
4)综合型的绩效考评方法,综合采用各种效标,是对员工的综合水平进行考评的方法,主要包括图解式评价量表法、合成考评法、日清日结法和评价中心法。(4分)

第3题:

绩效考评的效标主要包括( )。

A.行为性效标

B.优越性效标

C.特征性效标

D.一般性效标

E.结果性效标


正确答案:ACE

第4题:

(2015年5月)对人际接触和交往频繁的工作岗位尤为重要的绩效考评效标是( )

A.行为性效标
B.特征性效标
C.结果性效标
D.过程性效标

答案:A
解析:
P359
行为性效标:侧重点是考量“员工如何执行上级指令,如何工作”,行为性效标对人际接触和交往频繁的工作岗位尤为重要。

第5题:

绩效考评效标是指评价员工绩效的指标及标准,具体包括()。

A:卓越性效标
B:特征性效标
C:结果性效标
D:行为性效标
E:一般性效标

答案:B,C,D
解析:
效标的类别有三类:第一类属于特征性效标;第二类属于行为性效标;第三类属于结果性效标。

第6题:

绩效考评的效标,一般包括( ),它们适用于不同的考评人员和被考评人员以及考评要素。

A.工作性效标

B.绩效性效标

C.特征性效标

D.行为性效标

E.结果性效标


正确答案:CDE

第7题:

绩效考评结果还可以作为培训的(),也就是用绩效考评结果衡量培训的效度。

A.效标
B.效果
C.标准
D.依据

答案:A
解析:
绩效考评结果还可以作为培训的效标,也就是用绩效考评结果衡量培训的效度。

第8题:

绩效考评效标是指评价员工绩效的指标及标准,具体包括( )。

A.优越性效标

B.特征性效标

C.结果性效标

D.行为性效标

E.一般性效标


正确答案:BCD
效标即指评价员工绩效的指标及标准,为了实现组织目标,对个人或集体的绩效应当达到的水平要求。效标的类别包括:①特征性效标,即考量员工是怎样的一个人,侧重点是员工的个人特质;②行为性效标,其侧重点是考量“员工如何执行上级指令,如何工作”,这类效标对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要;③结果性效标,其侧重点是考量“员工完成哪些工作任务或生产了哪些产品,其工作成效如何”。结果性效标最常见的问题是若干质化指标较难以量化。

第9题:

(2016年5月)绩效考评的效标主要包括() 。

A.行为性效标
B.优越性效标
C.特征性效标
D.一般性效标
E.结果性效标

答案:A,C,E
解析:
P359
绩效考评的效标主要包括行为性效标、特征性效标和结果性效标。

第10题:

“医师的诊断水平和医术”的效标属于()绩效考评效标。

A:行为性
B:特征性
C:结果性
D:品质性

答案:C
解析:
结果性效标最常见的问题是若干质化指标较难以量化。例如,律师的接案数或医师的诊病人数是很容易检测的,但由于每件案例的困难度与耗费的时间、精力不同,律师的咨询服务、办案能力,医师的诊断水平和医术,是难以进行有效的量化和测定的。