助理人力资源管理师(三级)

绩效管理与绩效考评的概念,既有明显的区别又存在十分密切的联系,下面叙述正确的是()A、绩效考评是以绩效管理为基础的人力资源管理的子系统B、绩效考评是绩效管理的重要支撑点C、绩效管理为绩效考评的运行与实施提供了依据D、相比较而言,绩效考评更注重员工绩效与组织绩效的有机结合

题目

绩效管理与绩效考评的概念,既有明显的区别又存在十分密切的联系,下面叙述正确的是()

  • A、绩效考评是以绩效管理为基础的人力资源管理的子系统
  • B、绩效考评是绩效管理的重要支撑点
  • C、绩效管理为绩效考评的运行与实施提供了依据
  • D、相比较而言,绩效考评更注重员工绩效与组织绩效的有机结合
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第1题:

关于绩效管理与绩效考评,正确的说法是( )。

A.绩效考评是以绩效管理为基础的人力资源管理的子系统

B.绩效考评是绩效管理的重要支撑点

C.绩效管理为绩效考评的运行与实施提供了依据

D.相比而言.绩效考评更注重员工绩效与组织绩效的有机结合


正确答案:B
B【解析】绩效考评仅仅是绩效管理活动中的一个重要环节,是考评者按照特定程序,采用一定方式方法,根据预定的量化指标和标准,对员工个人或团队的行为和结果进行测量、考核、评价的过程。它在绩效管理的全过程中居于举足轻重的地位,成为绩效管理系统运行的重要支撑点。

第2题:

绩效考评方式多种多样,如()、基于素质模型的绩效考评以及360度绩效考评等。

A.基于平衡计分卡的绩效考评
B.基于绩效管理日常工作的考评
C.基于绩效管理流程的考评
D.基于绩效考评管理机构责权的考评

答案:A
解析:
绩效考评方式多种多样,如基于平衡计分卡的绩效考评、基于素质模型的绩效考评以及360度绩效考评等。

第3题:

绩效考评信度和绩效考评效度的概念,影响考绩的主要因素有哪些?


正确答案:
 考绩的信度:就字面而言即指考绩结果的可相信程度,具体指考绩的一致性(指考绩结果不会因所用考绩方法及考评者的不同而不同)和稳定性(指不长时间段内重复考绩的结果应相同),也即对同一个被考评者的考评结果应不随考评者、时间、方法的不同而不同。
 考绩的效度指考绩所获取的信息与待测评的真正工作绩效间的相关程度,若这种相关程度越高,则考绩的效度也越高。 
 影响考绩的主要因素有:
 (1)考评者的判断
 考评者的判断又受考评者个人特点(主要有个性、态度、智力、价值观和情绪与心境等)的影响。如态度方面,是否视考绩为不必要的累赘(若是,则考绩时就会很马虎);智力方面,是否对考绩的标准、内容与方法能正确地理解和掌握;情绪与心境方面,若高昂愉快,则考评偏宽,反之,若低沉抑郁,则偏严。 
 (2)考评者与被考评者的关系
 考评者与被考评者间的亲疏关系、过去的恩怨,以及考评者对被考评者的工作情况及职务特点、要求的了解程度,都将影响考绩结果。 
 (3)所使用的考绩标准与方法
 具体包括考绩维度/标准选择的恰当性,各维度间的相关性和全面性,以及考绩维度能否明确、具体地传达给被考评者。 
 (4)组织对考绩的重视程度及提供的相关条件
 具体体现为组织领导对考绩工作的重视与支持;考绩制度的正规性与严肃性;对各级主管干部是否进行过考绩教育与培训;考绩结果是否认真分析并用于人事决策;考绩中是否发扬了民主,让被考评者高度参与;所使用的考绩标准与方法是否与时俱进地作相应调整。 
 (5)考评者常见的心理弊病
 包括考评者过分注重第一印象、以偏概全、求中庸等心理弊病,这些心理弊病致使出现如晕轮效应、近因效应、平均主义等带来的考绩误差。 
纵观来看,以上影响因素总体涉及到主观和客观两个方面,且很难完全消除,因而使得考绩出现了因主、客观因素而产生的考绩误差,其中因主观因素尤其是考评者心理弊病而产生的考绩误差应引起考评者的高度重视,尽力做到事先控制。下面就主要考绩误差作较系统的分析。

第4题:

以下关于绩效考评的说法正确的是( )。

A.绩效考评是人力资源管理体系的基础
B.绩效考评可以按照月度定期进行
C.绩效考评与企业的经营管理息息相关
D.绩效考评可以不定期地进行考核
E.非正式的绩效考评也很重要

答案:B,C,D,E
解析:
对绩效考评的认识包括:①绩效考评不是孤立的事件,它与企业的发展战略、组织架构、人力资源管理、经营管理息息相关。②绩效考评具有指向性,它的出发点和终点是企业的整体绩效,是为了使企业更好地生存和发展。③绩效考评具有层次性和针对性,不同的岗位、不同的部门和不同的行业对绩效考评的标准、方式和内容的是不同的。④绩效考评具有时限性,它要求在一段时间以内,对考评做出明确的结论。考评既可以按照月度、季度、年度定期进行,也可以不定期进行。⑤绩效考评是一个过程,不是简单的行为,它是由诸多步骤共同组合而成的行为集合。⑥实际管理过程中,对员工的绩效考评工作可以是正式的,也可以是非正式的。现代企业里,正式的绩效考评是必不可少的,非正式的考评也很重要。

第5题:

绩效管理系统的组成要素包括()。

A . 绩效指标
B . 考评方法
C . 考评程序
D . 考评结果
E . 考评者与被考评者

答案:A,B,C,D,E
解析:
ABCDE P322-323

第6题:

绩效管理与绩效考评的概念,既有明显的区别又存在十分密切的联系,正确的表述应当是( )。

A.绩效考评是以绩效管理为基础的人力资源管理的子系统

B.绩效考评是绩效管理的重要支撑点

C.绩效管理为绩效考评的运行与实施提供了依据

D.相比较而言,绩效考评更注重员工绩效与组织绩效的有机结合


正确答案:B

第7题:

( )是绩效考评过程中非常重要的一环工作,体现了现代绩效管理与传统的绩效管理的不同之处。


A.绩效反馈面谈与申诉

B.制订绩效改进计划

C.核算考评结果

D.组织实施考评

答案:B
解析:

第8题:

关于绩效管理与绩效考评的区别,下列表述正确的有( )。

A.绩效管理是一个完整的管理过程,绩效考评只是管理过程中的局部环节和手段

B.绩效管理侧重于判断与考核,绩效考评侧重于信息沟通与绩效提高

C.绩效管理伴随着管理活动全过程,绩效考评只出现在特定时期

D.绩效考评不仅仅着眼于员工个体绩效的提高,而且还注重员工绩效与组织绩效的有机结合

E.绩效管理成为绩效考评系统运行的重要支撑点


正确答案:AC
B项,绩效管理侧重于信息沟通和绩效提高,绩效考评侧重于判断和考核;D项,绩效管理的活动过程,不仅仅着眼于员工个体绩效的提高,而且还注重员工绩效与组织绩效的有机结合,最终实现企业总体效率和效能的提升;E项,绩效考评在绩效管理的全过程中居于举足轻重的地位,成为绩效管理系统运行的重要支撑点。

第9题:

绩效考评应考虑的问题有考评周期的确定和( )。

A.工作程序的确定
B.绩效管理活动的方法
C.绩效管理考评准备
D.绩效反馈的内容与条件

答案:A
解析:
一般来说,在明确了“考评谁,谁负责考评,用何种方法考评,考评的指标和标准是什么”等一系列问题之后,需要对绩效管理的运行程序、步骤提出具体明确的要求。主要应考虑以下几个问题。(1)考评周期的确定。
(2)工作程序的确定。

第10题:

关于绩效管理与绩效考评的区别, 下列表述正确的是( ) 。

A 、 绩效管理是一个完整的管理过程, 绩效考评只是管理过程中的局部环节和手段
B 、 绩效管理侧重于判断与考核, 绩效考评侧重于信息沟通与绩效提高
C 、 绩效管理伴随着管理活动全过程, 绩效考评只出现在特定时期
D 、 绩效考评不仅仅着眼于员工个体绩效的提高, 而且还注重员工绩效与组织绩效的有机结合
E 、 绩效管理成为绩效考评系统运行的重要支撑点

答案:A,C
解析:
B项: 绩效管理侧重于信息沟通和绩效提高, 绩效考评侧重于判断和考核。 D项: 绩效管理的活动过程, 不仅仅着眼于员工个体绩效的提高, 而且还注重员工绩效与组织绩效的有机结合, 最终实现企业总体效率和效能的提升。 E项: 绩效考评在绩效管理的全过程中居于举足轻重的地位, 成为绩效管理系统运行的重要支撑点。

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