中级社会工作者

在志愿服务人力资源管理内容中，保险、表扬、其他志愿者联系活动属于（　）管理职能。A、规划B、组织C、领导D、控制

题目

在志愿服务人力资源管理内容中，保险、表扬、其他志愿者联系活动属于（　）管理职能。

  • A、规划
  • B、组织
  • C、领导
  • D、控制
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第1题：

志愿者人力资源管理内容包括规划、组织、领导和控制等职能。下列属于组织职能的是()。

A．服务章程制定

B．沟通协调

C．方案规划

D．需求评估


正确答案：A
A[提示] 在志愿者人力资源管理中，需求评估、方案规划属于规划的职能，沟通协调属于领导的职能，服务章程的制定才是组织的职能。

第2题：

某老人院委派小罗负责机构的志愿服务管理。下列属于志愿服务人力资源管理“组织”职能的有()。

A:小罗主动向老人了解对志愿服务的需求
B:制定老人院志愿者服务章及有关制度
C:通过网络招募志愿者
D:对首批招募的志愿者进行培训
E:建立志愿者服务档案，记录志愿服务开展情况

答案：B,C,D
解析：
考点：志愿者管理的内容。

第3题：

人力资源管理主要研究管理职能中的( )

A、规划

B、组织

C、任用

D、领导


参考答案：C

第4题：

志愿者人力资源管理内容包括规划、组织、领导和控制等，下列属于组织职能的是( )。
?

A.方案规划

B.服务章程制定

C.需求评估

D.沟通协调

答案：B
解析：

第5题：

某社会服务机构根据本机构往年对志愿者的需求状况，在新的年度开始时编制了志愿者招募计划书，对年度志愿者招募人数、招募计划、招募来源等做出详细方案，以满足不同时间段本机构对志愿者的人力资源需求。机构的这种做法是运用了志愿者人力资源管理的( )管理功能。
?

A.规划

B.组织

C.领导

D.控制

答案：A
解析：

第6题：

某志愿服务组织因服务范围及内容的扩大，新招募了一批志愿者。下列关于志愿者培训管理的说法，正确的是()。

A:在开展志愿服务活动前，应对志愿者进行必备知识和安全须知等内容的培训
B:该组织根据志愿服务活动的需要安排志愿者，志愿者须服从安排
C:对拒不履行义务的志愿者，该组织可取消其注册志愿者身份
D:该组织应建立健全注册志愿者档案或信息管理系统
E:该组织需为志愿者办理必要的保险

答案：A,C,D,E
解析：
考点：志愿者培训管理。

第7题：

社会服务机构根据本机构大量需求志愿者的现状，给已经为本机构工作过的志愿者建立基本资料档案。并且设计出一套比较完善的志愿者服务工作评估标准和方法，以满足本机构志愿者需要的同时也提高志愿者的满意度。服务机构这是发挥志愿者人力资源管理的()功能。

A:规划
B:控制
C:组织
D:领导

答案：B
解析：
考点：志愿者管理。

第8题：

李芳接受老人院的委派负责机构的志愿服务管理。以下属于志愿服务人力资源管理“组织”职能的有（ ）。

A．通过网络招募志愿者

B．对首批招募的志愿者进行培训

C．李芳主动向老人了解对志愿服务的需求

D．制定老人院志愿者服务章程及有关制度

E．建立志愿者服务档案，记录志愿服务开展情况


正确答案：ABD
C项属于需求评定，应为“规划”职能；E项属于“控制”职能。

第9题：

某老人院委派小罗负责机构的志愿服务管理。下列属于志愿服务人力资源管理“组织”职能的有( ?)。
?

A.小罗主动向老人了解对志愿服务的需求

B.制定老人院志愿者服务章及有关制度

C.通过网络招募志愿者

D.对首批招募的志愿者进行培训

E.建立志愿者服务档案，记录志愿服务开展情况

答案：B,C,D
解析：

第10题：

在志愿服务人力资源管理中，建立志愿者工作评估标准和方法属于()内容。

A.规划
B.组织
C.领导
D.控制

答案：D
解析：
本题考查的是志愿服务人力资源管理中控制的内容。主要包括：建立志愿者工作评估标准和方法；志愿者基本资料建档：志愿者需求及满意度评估。故本题答案为D。

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