物业管理师

建设部对住宅小区物业管理服务质量的具体要求中，规定北方地区居室内温度不得（）。A、高于16°B、低于16°C、高于20°D、低于20°

题目

建设部对住宅小区物业管理服务质量的具体要求中，规定北方地区居室内温度不得（）。

  • A、高于16°
  • B、低于16°
  • C、高于20°
  • D、低于20°
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第1题：

建设部对住宅小区物业管理服务质量的具体要求中，规定新建小区公共绿地人均()平方米以上。

A.0.5

B.1

C.2

D.3


正确答案：B

第2题：

()年,国家计委和建设部联合下发了《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》。该办法对城市住宅小区物业管理服务收费的主管机关、收费应当遵循的原则、收费价格形式、物业管理服务费用的构成、代办性质的服务收费管理,以及违反《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》应当给予的行政处罚,都做了明确规定。

A、1995

B、1996

C、1997

D、1998


答案：B

第3题：

建设部队住宅小区物业管理服务质量的具体要求中，必须达到98%以上的指标有()。

A.房屋完好率

B.群众满意率

C.零修及时率

D.各种费用收缴率


正确答案：ACD

第4题：

国家纪委、建设部计价费（1996）266号文《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》中第八条明确规定了住宅小区公共性服务收费的费用构成，请你详列具体内容。


正确答案: 住宅小区公共性服务收费的费用构成：
1）管理、服务人员的工资和福利费；
2）公共设施、设备日常运行、维修及保养费；
3）绿化管理费；
4）清洁卫生费；
5）保安费；
6）办公费；
7）物业管理单位固定资产折旧费；
8）法定税费。

第5题：

1994年，建设部颁布了()，明确要求“住宅小区应当逐步推行社会化，专业化的管理模式，由物业管理公司统一实施专业化管理”。

A:《物业管理招投标管理办法》
B:《全国物业管理优秀住宅小区标准》
C:《城市新建住宅小区管理办法》
D:《住宅小区管理办法》

答案：C
解析：
建设部于1994年颁布了《城市新建住宅小区管理办法》，明确要求“住宅小区应当逐步推行社会化、专业化的管理模式，由物业管理公司统一实施专业化管理”

第6题：

建设部对住宅小区物业管理服务质量的具体要求中，规定对管理单位的评议满意率达()。

A.90%

B.95%

C.98%

D.100%


正确答案：B

第7题：

建设部对住宅小区物业管理服务质量的具体要求中,必须达到98%以上的指标有()。

A.房屋完好率

B.群众满意率

C.零修及时率

D.各种费用收缴率


正确答案：ACD

第8题：

建设部对住宅小区物业管理服务质量的具体要求中，规定北方地区居室内温度不得()。

A.高于16°

B.低于16°

C.高于20°

D.低于20°


正确答案：B

第9题：

业主与物业服务企业可以参照()印发的《普通住宅小区物业管理服务等级标准》，结合物业项目情况、物业收费标准，以及物业管理项目的具体情况，协商确定物业服务质量要求。

A:建设部
B:人事部
C:中国物业管理协会
D:中国物业行政主管部门

答案：C
解析：
2004年1月，中国物业管理协会制订《普通住宅小区物业管理服务等级标准》。

第10题：

城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》是由（）颁发的。

  • A、国家计委和建设部联合
  • B、建设部人事教育劳动司和房地产业司联合
  • C、各地物业管理主管部门
  • D、国家计委

正确答案:A

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