高级营销员(四级)
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相似问题和答案
第1题：
处理顾客异议的策略主要有哪些()。
A.委婉处理策略
B.转化处理策略
C.以上选项全部正确
D.转折处理策略
E.以优补劣策略
参考答案：ABCDE
第2题：
如何鉴别汽车地胶材料的优和劣？
正确答案：（1）看厚度。 （2）看颜色。 （3）试手感。 （4）闻气味。
第3题：
补偿法又称平衡法,在运用补偿法处理异议之前,推销人员必须对顾客异议进行分析,它适用于()
A、理智型购买的顾客
B、顾客异议是无效异议
C、真实的有效异议
D、涉及顾客主要需求与主要购买动机的异议
参考答案：ACD
第4题：
客户：“你们的网上银行操作太复杂了，非常不方便！”营销人员：“为了保障您的资金安全，我们采取了必要的安全措施。我帮您演示一下。”在这个销售案例中，营销人员将客户的反对意见转化成了销售机会，他运用了（）.
- A、除疑去误法
- B、让步处理法
- C、以优补劣法
- D、转化意见法
正确答案:C
第5题：
营销人员：“为了保障您的资金安全，我们采取了必要的安全措施。我帮您演示一下。”属于（）
- A、优势对比
- B、以优补劣
- C、优势互补
- D、除疑祛误
正确答案:B
第6题：
建设单位补充耕地数量、质量实行按什么进行折算，防止占多补少，占优补劣?
参考答案：等级。
第7题：
顾客：“对不起，我很忙，没有时间和你谈话”。推销员：“因为你忙，您一定想设法节省时间把，我们的产品一定会帮助您节约时间，提供闲暇。”这种处理顾客异议的方法叫（）。
- A、转折处理法
- B、转化处理法
- C、以优部劣法
- D、合并意见法
正确答案:B
第8题：
社会上对耕地占补平衡政策有很多负面评论,主要包括补充的耕地质量低,占近补远,占优补劣。()
此题为判断题(对，错)。
答案：对
第9题：
“优中选优、劣中选优”的思想属于（）
- A、区域可持续发展思想
- B、区域分工与协作思想
- C、区域均衡发展思想
- D、区域产业结构优化思想
正确答案:B
第10题：
将自己的产品与竞争产品相比较来突出自己的优势，是（）法。
- A、以优补劣
- B、价格对比
- C、委婉处理
- D、比较优势
正确答案:D