PMP项目管理师考试

在项目执行期间,客户识别出没有包含在合同之内的新需求。项目经理首先应该怎么做?()A、向高级管理层报告问题,并要求作为例外情况对待。B、登记变更请求,并执行整体变更控制流程。C、审查影响,如不影响进度,则接受新需求。D、更新范围,并向客户收取完成新需求所需的费用。

题目

在项目执行期间,客户识别出没有包含在合同之内的新需求。项目经理首先应该怎么做?()

  • A、向高级管理层报告问题,并要求作为例外情况对待。
  • B、登记变更请求,并执行整体变更控制流程。
  • C、审查影响,如不影响进度,则接受新需求。
  • D、更新范围,并向客户收取完成新需求所需的费用。
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第1题:

由于业务需求发生变更,项目计划获得批准后的二周,在设计中增加了新的功能,一个相关方让项目经理在原始设计上实现新功能。项目经理首先应该怎么做?()

  • A、变更项目范围
  • B、修订项目章程,包含新的业务
  • C、提交变更请求,并获得变更控制委员会的批准
  • D、更新进度,包含变更

正确答案:C

第2题:

在项目执行过程中,项目经理得知一项法规变化将需要实施额外的技术控制。项目经理与团队一起执行了影响评估。项目经理下一步应该怎么做?()

  • A、请发起人提供额外资金以解决新的需求。
  • B、更新范围管理计划。
  • C、将其添加进风险登记册。
  • D、提交一项变更请求,以增加范围。

正确答案:D

第3题:

项目执行过程中,客户要求对项目范围进行修改,项目经理首先应该( )。

A.向CCB提交正式的变更请求
B.通知客户在项目进展过程中不可以进行范围修改
C.重写项目计划添加新的需求并实施
D.听取高级管理层关于预算和资源计划的建议

答案:A
解析:
根据变更控制流程,首先提交变更申请。

第4题:

客户联系一名高级团队成员请求变更,该团队成员忽略变更管理过程并开始执行变更。另一名团队成员通知项目经理,因为他们担心对预算和进度有影响。项目经理下一步应该怎么做?()

  • A、评估该变更对预算和进度计划的影响
  • B、变更项目范围并与团队沟通该变更
  • C、立即通知该高级团队成员停止执行变更,并表示不会容忍此类行为
  • D、为客户和项目发起人完成所需的变更管理文档

正确答案:A

第5题:

在项目完成75%后,客户要求对项目范围进行意料之外的变更。项目经理接下来应该怎么做?()

  • A、向项目发起人通知范围变更。
  • B、接受变更请求并更新项目范围。
  • C、向变更控制委员会提交变更请求。
  • D、创建变更管理计划。

正确答案:C

第6题:

项目执行期间,客户希望对项目范围进行变更正项目经理应该怎么做?()

  • A、要求变更请求
  • B、通知客户在项目进展过程中不可能变更
  • C、重写项目计划添加新的需求并实施
  • D、让高级管理层参与,计划新的预算和资源

正确答案:A

第7题:

基于不断变化的立法,项目团队识别到大量额外的需求,项目经理要求团队针对每个需求提交变更请求。项目经理下一步应该怎么做?()

  • A、变更范围和基准
  • B、审查变更管理计划,并按该计划执行
  • C、安排召开变更控制委员会(CCB)会议,加快批准
  • D、向发起人提交时间和成本偏差请求

正确答案:B

第8题:

项目经理发现对产品进行多项细微变更,虽然这些变更很细微,但他们没有在变更控制日志中被记录,也未获得客户的批准,如要确保类似的变更在项目中能得到正确的管理,项目经理应该怎么做?()

  • A、确定与变更有关的成本,并向客户提供额外工作的账单
  • B、告知客户进度已经发生变化,并要求更多资源
  • C、在变更控制日志中记录变更,并审查潜在影响
  • D、与员工和客户审查变更控制流程

正确答案:C

第9题:

顶目执行期间,客户请求进行一个小变更。在执行高层级审查后,开发人员确定进行变更所需的工作影响较小且可被吸收。项目经理下一步应该怎么做?()

  • A、要求开发人员继续进行修改
  • B、签发变更请求
  • C、更新问题日志
  • D、向所有项目相关方沟通提议的变更

正确答案:B

第10题:

在项目执行期间,客户请求对可交付成果进行一个小变更,客户表示该变更不会产生财务影响,项目经理应该怎么做?()

  • A、指示项目团队进行变更
  • B、要求客户提交一份正式的变更请求
  • C、制定估算依据
  • D、更新问题日志

正确答案:B

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