PMP项目管理师考试
一家公司与一个客户签订了多个项目的合同。完成第一个项目时，客户对可交付成果不满意，希望重新评价剩余项目。项目经理应该怎么做来满足对未来可交付成果的期望？（）A、审查质量管理计划。B、实施质量保证。C、实施变更请求。D、执行质量控制。
题目
一家公司与一个客户签订了多个项目的合同。完成第一个项目时，客户对可交付成果不满意，希望重新评价剩余项目。项目经理应该怎么做来满足对未来可交付成果的期望？（）
- A、审查质量管理计划。
- B、实施质量保证。
- C、实施变更请求。
- D、执行质量控制。
相似问题和答案
第1题：
客户只能与一家证券公司签订融资融券合同，向一家证券公司融入资金和证券，但可以开立多个信用资金账户。 （ ）
《证券公司融资融券业务试点管理办法》规定，一个客户只能开立一个信用资金账户。
第2题：
● 在项目的每一个阶段结束时，审查项目完成情况与可交付成果是为了（60）
（60）
A. 根据项目基线确定完成项目所需的资源数量
B. 根据已完成的工作量调整时间安排与成本基线
C. 决定项目是否应进入下一阶段
D. 接受客户对所交付项目的验收
试题（60）分析
本题考查项目阶段性管理的基本知识。
在项目的每个阶段结束时，都要对项目完成情况与可交付成果进行审查，以确定项目是否应进入下一阶段。每个阶段的成果可看成是一个里程碑。
参考答案
（60）C
第3题：
A、进行变更
B、拒绝变更
C、向公司高级管理者抱怨
D、分析变更对项目的影响，并分析的结果通知用户
第4题：
A、政府的项目经理
B、负责管理合同的人
C、项目控制人员
D、项目发起人或所有权人
第5题：
某咨询人员针对项目需求内容，在项目建议书中对客户详细罗列了咨询活动各阶段的计划和预期效果。这样做的主要目的是（ ）。
A．向客户展示咨询公司对其问题和需求的把握程度
B．使客户相信本咨询公司有理由完成任务
C．向客户说明咨询公司将如何完成咨询任务
D．使客户相信本咨询公司也有能力完成任务
本题考查项目建议书的作用。选项C，在建议书中对客户详细罗列咨询活动各阶段的计划和预期效果，是向顾客描述如何去做的内容。
第6题：
在项目的每一个阶段结束时，审查项目完成情况与可交付成果是为了______。
A．根据项目基线确定完成项目所需的资源数量
B．根据已完成的工作量调整时间安排与成本基线
C．决定项目是否应进入下一阶段
D．接受客户对所交付项目的验收
解析：本题考查项目阶段性管理的基本知识。
在项目的每个阶段结束时，都要对项目完成情况与可交付成果进行审查，以确定项目是否应进入下一阶段。每个阶段的成果可看成是一个里程碑。
第7题：
和客户制订了设计规格后，承包商和客户签订了FFP合同，由于资金不足，承包商在3个月后才开始项目，承包商应该：
A、 执行风险管理计划
B、 和客户协商项目完工里程碑
C、 分配额外资源按时完成项目
D、 使用管理储备
第8题：
证券公司为多个客户办理资产管理业务，应当与客户签订定向资产管理合同，通过该客户的账户为客户提供资产管理服务。( )
[答案] ×
[解析] 证券公司为单一客户办理定向资产管理业务，应当与客户签订定向资产管理合同，通过该客户的账户为客户提供资产管理服务。
第9题：
在一个项目阶段结束时，审查可交付成果与项目完成情况的目的在于：()
A、根据项目基线确定完成项目所需的资源数量
B、根据已完成的工作量调整时间安排与成本基线
C、接受客户对所交付项目的验收
D、决定项目是否应进入下一阶段
第10题：
某公司与客户签订了一个系统集成项目合同，对于项目的范围和完成时间做出了明 确的规定。在制定进度计划时，项目经理发现按照估算的活动时间和资源编制的进度计 划无法满足合同工期，为了达到合同要求，项目经理不宜采用的方法是(39)。
A.赶工
B.并行施工
C.增加资源投入
D.缩小项目范围
赶工（赶进度）是对费用和进度进行权衡，确定如何在尽量少增加费用的前提下最大限度地缩短项目所需时间。增加资源投入是赶进度的一种解决方法，可以压缩项目的持续时间。并行施工是快速跟进的一种，通过调整活动的先后顺序的关系，并行执行缩短项目工期。缩小项目范围属于范围变更，在此不可行。