管理咨询师考试
在现代市场条件下，质量管理的重点及质量竞争的焦点应在（）.A、销售使用过程B、产品制造过程C、辅助服务过程D、产品开发过程
题目
在现代市场条件下，质量管理的重点及质量竞争的焦点应在（）.
- A、销售使用过程
- B、产品制造过程
- C、辅助服务过程
- D、产品开发过程
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相似问题和答案
第1题：
依现代质量管理发展趋势，QM重点应由制造向设计转移。
正确答案:正确
第2题：
当市场竞争激烈，质量水平成为竞争焦点时，较适宜采用的质量战略是（）.
- A、符合性质量战略
- B、国际标准战略
- C、适用性质量战略
- D、竞争性质量战略
正确答案:D
第3题：
()已成为现代企业市场竞争的新焦点。
A.产品价值
B.人员价值
C.服务价值
D.形象价值
正确答案：C
第4题：
在激烈的市场竞争中，饭店竞争的焦点往往集中在（）上
- A、服务质量
- B、服务态度
- C、服务人才
- D、服务技能
正确答案:A
第5题：
在市场经济条件下市场竞争日益激烈，餐饮企业间的竞争实质上是（）的竞争。
- A、服务质量
- B、服务意识
- C、服务技能
- D、服务水平
正确答案:A
第6题：
美国质量管理专家费根堡在其所著的《全面质量管理》中提出了全面质量管理理论以来，美、日等国以及欧洲的企业逐步推行全面质量管理制度，在提高产品质量、改进管理效率方面收效显著。近年来，越来越多的中国企业参与到国际市场竞争之中，进行了学习全面质量管理思想，实施全面质量管理制度的实践，提高了“中国制造”产品的质量，增强了企业市场竞争力。结合企业实际，比较早期质量管理，论述全面质量管理的特点。
正确答案: 1、满足用户需要是全面质量管理的基本出发点
2、全面质量管理所管的对象是全面的，即广义的质量
3、全面质量管理所管的范围是全面的，即产品质量产生，形成和实现的全过程
4、全面质量管理是全员参加的管理
5、全面质量管理所采用的方法是多种多样的综合的。
第7题：
在现场质量管理活动中，改进质量的重点是（）。
正确答案:提高质量保证能力，使符合性质量达到一个新水平
第8题：
在大量生产中，质量管理的重点在__________;在单件小批量生产中，质量管理的重点在__________。
正确答案：产品 控制工序
第9题：
在社会主义市场经济条件下，企业间在平等条件下的竞争实质上是（）。
- A、拥有的人力资源的竞争
- B、企业规模的竞争
- C、资金的竞争
- D、产品质量的竞争
正确答案:A
第10题：
20世纪60年代产品竞争的焦点是（）。
- A、成本
- B、市场
- C、质量
- D、时间
正确答案:A