餐厅服务员

在市场经济条件下市场竞争日益激烈,企业间的竞争实质上是()的竞争。A、服务质量B、服务意识C、服务技能D、服务水平

题目

在市场经济条件下市场竞争日益激烈,企业间的竞争实质上是()的竞争。

  • A、服务质量
  • B、服务意识
  • C、服务技能
  • D、服务水平
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第1题:

在日益激烈的市场竞争环境下,企业仅靠产品的质量已经难以留住客户,()成为企业竞争制胜的另一张王牌。

A.价格

B.产品

C.服务

D.政府支持


参考答案:C

第2题:

在经济交往领域,企业间的竞争最为激烈,也是伦理问题较为突出的领域是:

A.销售竞争

B.服务竞争

C.形象竞争

D.生产竞争


参考答案:AB

第3题:

延伸产品在日益激烈的市场竞争中已成为重要的竞争手段。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:√

第4题:

在市场经济条件下市场竞争日益激烈,餐饮企业间的竞争实质上是()的竞争。

  • A、服务质量
  • B、服务意识
  • C、服务技能
  • D、服务水平

正确答案:A

第5题:

供电企业间在市场经济条件下的竞争,归根结底是什么的竞争?


正确答案: 供电企业间在市场经济条件下的竞争,归根结底是争取客户的竞争。

第6题:

竞争总是伴随着风险,风险的大小主要取决于()。

A.市场竞争的规模

B.市场竞争的激烈程度

C.市场竞争的方式

D.况市场经济发育状况


答案:ABC

第7题:

比尔·盖茨说:“在市场竞争的条件下,首先是员工素质的竞争!”由此可见:
A.在市场经济下才有人才的竞争 B.人才竞争是市场竞争的核心
C.市场竞争是人才的竞争 D.员工是市场经济的主体


答案:B
解析:

第8题:

下列关于现有企业间竞争的说法中错误的是( )。

A.竞争者树立越多,竞争越激烈

B.产业增长速度越快,竞争越激烈

C.转换成本越低,竞争越激烈

D.固定成本越大,竞争越激烈


正确答案:B
B。解析:产业增长速度快,市场容量很大,不需要激烈的竞争。

第9题:

在市场竞争日益激烈的条件下,为了避免会展市场调查而导致的失误,常采用()。

  • A、探测性调研
  • B、描述性调研
  • C、因果性调研
  • D、概念性调研

正确答案:C

第10题:

在社会主义市场经济条件下,企业间在平等条件下的竞争实质上是()。

  • A、拥有的人力资源的竞争
  • B、企业规模的竞争
  • C、资金的竞争
  • D、产品质量的竞争

正确答案:A