完成句子:当一位客户指责你粗心大意或者做错事,你应该:()
第1题:
A、可以尝试一下
B、找借口离开
C、欣然的接受
第2题:
你的乘务长本身对你有成见,而你的服务一直没有问题,问题在于乘务长,大家都对她有意见。而你在为旅客服务的时候,她当众指责你,但你是冤枉的。一位乘客帮你说话,并职责乘务长的不是,这时你该怎么办?
第3题:
A.同步工程
B.快速跟踪
C.基准评估
D.赶工
第4题:
你应该把精力和时间用在学习上,这句话是()
第5题:
第6题:
给我讲一个你曾经遇到的这样的一个问题:和你打交道的一位客户要求解决问题的方法和公司利益发生冲突。你是怎样解决这个矛盾的?
第7题:
第8题:
A.将一份你公司的行为准则提供给客户并拒绝礼物
B.和客户交换礼物并保持秘密
C.向你的主管领导、你单位的法律顾问或公共关系部门寻求支持
D.要求项目发起人去和客户交换礼物
第9题:
第10题:
以下哪个行为是正确的?()