DYK客服经理考试

目标分解的基本思路是将公司的目标分解成为()A、个人目标B、业绩目标C、服务目标

题目

目标分解的基本思路是将公司的目标分解成为()

  • A、个人目标
  • B、业绩目标
  • C、服务目标
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第1题:

()是将目标清晰化、具体化的过程,是将目标落实为可实施的具体方案的有效手段。

A、目标制定

B、目标组合

C、目标分解

D、目标拆分


参考答案:C

第2题:

施工项目目标成本分解,是施工过程中对目标成本加以控制的具体措施,其目的是( )。
A.目标成本最终实现在控制范围内
B.将目标成本分解到月
C.将目标成本分解到进度节点
D.将目标成本分解到工序


答案:A
解析:

第3题:

发展目标主要来源于公司目标、部门的目标、最终分解到员工个人目标,这些目标是职位职责具体化和产出结果的量化的表现。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:错误

第4题:

预算目标分解的方法包括()。

  • A、经济增加值目标分解
  • B、利润目标分解
  • C、销售毛利目标分解
  • D、销售收入目标分解
  • E、成本费用目标分解

正确答案:A,B,C,D,E

第5题:

限额设计的实施是建设工程造价目标的动态反馈和管理过程,其实施的程序是( )。

A.目标制定、目标分解、目标推进和成果评价
B.目标制定、成果评价、目标分解和目标推进
C.目标制定、目标推进、目标分解和成果评价
D.目标制定、目标分解、成果评价和目标推进

答案:A
解析:
2020版教材P306
限额设计的实施是建设工程造价目标的动态反馈和管理过程,可分为目标制定、目标分解、目标推进和成果评价四个阶段。

第6题:

关键业绩指标法是一种将企业的战略目标分解为可操作目标的管理工具。()


答案:对
解析:

第7题:

限额设计的实施是建设工程造价目标的动态反馈和管理过程,其实施的程序是( )。

A:目标制定、目标分解、目标推进和成果评价
B:目标制定、成果评价、目标分解和目标推进
C:目标制定、目标推进、目标分解和成果评价
D:目标制定、目标分解、成果评价和目标推进

答案:A
解析:
2019版教材P306
限额设计的实施是建设工程造价目标的动态反馈和管理过程,可分为目标制定、目标分解、目标推进和成果评价四个阶段。

第8题:

目标的设计应体现为一个从组织目标到部门或团队目标再到个人目标的目标逐步分解的过程,个人目标是部门、组织目标的细化,个人目标的实现应能促进部门或组织目标的实现。个人目标的确定应考虑组织的战略目标、自己所在岗位的主要职责以及内部和外部客户的需求。

下列陈述符合文意的是( )。

A.必须承认个人的目标能促进部门或组织目标的实现

B.个人目标应与部门或团队的目标保持一致

C.确定个人目标应体现为一个从组织目标到部门或团队目标再到个人目标的目标逐步分解的过程

D.以上都对


正确答案:D
此题主要讨论的是个人目标的设计、实现和确定等方面的指导思想。A、 B、C分别对应了题目中所提到的不同方面,符合文意,故选D。

第9题:

将职业生涯的目标按性质分解为()

  • A、短期目标
  • B、外职业生涯目标
  • C、长期目标
  • D、内职业生涯目标

正确答案:B,D

第10题:

下面哪一个不属于目标分解工作()

  • A、分解全公司的总体目标位阶段性目标
  • B、分摊分解以后的公司目标到所以部门
  • C、部门将分解一会的公司目标分派到岗
  • D、部门岗位对分解的目标任务落实到个人

正确答案:D

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