餐厅服务员
服务八字方针对于提高企业（），提高接待水平，具有重要作用。A、文化B、劳效C、信誉D、创造力
题目
服务八字方针对于提高企业（），提高接待水平，具有重要作用。
- A、文化
- B、劳效
- C、信誉
- D、创造力
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第1题：
服务八字方针对于提高企业(),提高接待水平,具有重要作用。
A、文化
B、劳效
C、信誉
D、创造力
参考答案：C
第2题：
国民经济调整时期中央决定对国民经济进行调整的八字方针是()。
A、调整、巩固、充实、提高
B、调整、改革、整顿、提高
C、调整、巩固、整顿、提高
D、调整、改革、充实、提高
参考答案：A
第3题：
党的八届九中全会正式决定对国民经济实行__的八字方针。
A、“调整、改革、整顿、提高”
B、“调整、巩固、充实、提高”
C、“调整、巩固、改革、提高”
正确答案：B
第4题：
供电企业的服务宗旨是人民电业为人民，供电服务的八字方针是（）、（）、（）、（）
正确答案:优质；方便；规范；真诚
第5题：
保安部八字方针？（）
- A、团结、合作、专业、效率
- B、调整、巩固、充实、提高
- C、专业、服务、沟通、效率
正确答案:C
第6题：
意味着工商企业提高物流运作水平,降低物流成本,真正使物流成为企业的“第三利润源”。()
A提高物流业的现代化水平
B提高物流企业的服务水平
C提高物流企业的物流质量
D提高物流企业的标准化程度
参考答案：A
第7题：
1979年中共中央召开讨论经济工作的会议，正式决定对国民经济实行新的八字方针，同1960年提出的八字方针，相同点在于（）
A.调整和提高
B.改革和充实
C.巩固和提高
D.调整和整顿
B.改革和充实
C.巩固和提高
D.调整和整顿
答案：A
解析：
1960年的八字方针内容为“调整、巩固、充实、提高”，而新的八字方针为“调整、改革、整顿、提高”，所以相同的地方在于调整和提高。考生除了注意字面意思之外，还应分别对其具体内容进行掌握。
第8题：
在服务中,正确地应用服务(),可以给企业带来效益。
A、程序
B、方式
C、手段
D、八字方针
参考答案：D
第9题：
企业提高伦理水平和市场竞争力的有效手段是（）。
- A、扩大服务范围
- B、增加服务项目
- C、履行服务承诺
- D、提高服务水平
- E、降低价格水平
正确答案:C,D
第10题：
不属于我国对民族医药发展提出的八字方针的是：（）
- A、调整
- B、创新
- C、充实
- D、提高
正确答案:B