公关员职业资格考试
协助组织发现、处理并监控其与公众之间的矛盾、问题和突发事件是公关经理的事情，与基层公关人员无关。
题目
协助组织发现、处理并监控其与公众之间的矛盾、问题和突发事件是公关经理的事情，与基层公关人员无关。
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相似问题和答案
第1题：
公关人员的个人形象与组织形象无关。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第2题：
组织在围绕公关问题和目标来确定具体的公关工作的中心对象时,这类公众将与组织发生直接的互动影响()。
A、泛公众
B、问题公众
C、目标公众
D、优先公众
参考答案：C
第3题：
公关调查分析的主要对象是组织的公众和()
A、公关工作
B、公关人员
C、公关机构
D、新闻传播媒介
正确答案:D
第4题：
公共关系学识指以公共关系的客观状态和活动规律为研究对象的一门综合性应用学科，是究组织与公众之间传播与沟通的行为．规律和方法的一门学科。 公共关系中常见的公关模式包括（）
- A、服务型公关
- B、交际型公关
- C、宣传型公关
- D、社会型公关
- E、干预性攻关
- F、维系型公关
正确答案:A,B,C,D,F
第5题：
某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果，以寻找出现问题的原因。他属于（ ）
A.公关计划人员
B.公关技术人员
C.公关调查分析人员
D.公关传播人员
B.公关技术人员
C.公关调查分析人员
D.公关传播人员
答案：C
解析：
第6题：
组织的公关人员经常要处理组织与公众之间复杂的利益关系和矛盾,这些矛盾只能通过()来加以解决。
A.双方的协商
B.三方的协商
C.多方的协商
D.共同的协商
正确答案：A
第7题：
公关调查主要解决的关键问题是（ ）。
A.计算机网络建设
B.组织所处的环境
C.组织所面对的各类公众关系的动态
D.组织与某类关系不协调的公众的矛盾症结及成因
E.与各种媒介组织的关系状况
B.组织所处的环境
C.组织所面对的各类公众关系的动态
D.组织与某类关系不协调的公众的矛盾症结及成因
E.与各种媒介组织的关系状况
答案：B,C,D,E
解析：
第8题：
为了改善与公众之间的关系,协调矛盾,创造一种“人和”的环境,组织应该采取服务型公关。()
此题为判断题(对，错)。
正确答案：错误
第9题：
按照公众角色类型划分，公关活动可以包括（）。
A服务性组织公关
B知晓公众公关
C非公众公关
D潜在公众公关
E行动公众公关
B,C,D,E
略
第10题：
建立和保持企业与各类公众的双向沟通，向公众传播企业信息，争取理解和支持，强化与公众关系的职能指的是（）。
- A、公关传播
- B、公关协调
- C、公关危机
- D、公众策划
正确答案:B