公关员职业资格考试
针对危机期间的随机或秘密采访，针对性的培训应包括（）。A、保持镇静的技巧B、摆脱采访的技巧C、接受采访的技巧D、倾听的技巧
题目
针对危机期间的随机或秘密采访，针对性的培训应包括（）。
- A、保持镇静的技巧
- B、摆脱采访的技巧
- C、接受采访的技巧
- D、倾听的技巧
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相似问题和答案
第1题：
访谈的技巧包括提问的技巧、()的技巧,倾听的技巧和回应的技巧。
参考答案：追问
第2题：
在人际传播为基本策略的健康教育活动中,应掌握的基本交流技巧包括
A、说话的技巧
B、非语言传播技巧
C、观察技巧
D、倾听技巧
E、健康教育材料使用技巧
参考答案：ABCD
第3题：
面试实施技巧不包括()。
A.提问技巧
B.倾听技巧
C.引导技巧
D.反馈技巧
正确答案:D
第4题：
售楼人员应具备的技巧包括（）
- A、观察技巧
- B、洽谈技巧
- C、倾听顾客
- D、顾客至上
正确答案:A,B,C
第5题：
人际传播技巧包括（）。
A.说话技巧
B.提问技巧
C.观察技巧
D.倾听技巧
E.反馈技巧
B.提问技巧
C.观察技巧
D.倾听技巧
E.反馈技巧
答案：A,B,C,D,E
解析：
第6题：
在以人际传播为基本策略的健康教育活动中,应掌握的基本交流技巧包括
A、媒体使用技巧
B、材料发放技巧
C、观察技巧
D、倾听技巧
E、体语技巧
参考答案：CDE
第7题：
人际传播基本技巧包括
A.描述技巧
B.观察技巧
C.说话技巧
D.倾听技巧
E.提问技巧
B.观察技巧
C.说话技巧
D.倾听技巧
E.提问技巧
答案：B,C,D,E
解析：
人际传播的基本技巧：1.说话的技巧。2.倾听技巧：有人倾诉就必然有人倾听，两者共同构成了交流的基础。3.提问的技巧提出问题，然后从对方的回答中获得信息，这是人际交流的一种基本形式。4.观察技巧：简单地说观察就是用眼睛看，交流的对方往往会不自觉地以非语言方式表达出内心的活动。5.反馈技巧：在人际交流中对对方传递的信息给予及时的、恰当的反馈，可以促进交流的进行。6.非语言传播技巧运用身体语言、类语言和时空语言的传播技巧，即借助视、听、触觉等感官分享信息，增进交流效果的一些技巧。
第8题：
危机管理者在接受媒体采访时,要谈论具体的“事实”而非想当然的看法,应集中谈论看起来正确、真实、确凿的方面。这一技巧属于媒体管理技巧中的()
A.主观臆测
B.不要说无可奉告
C.坦率和诚实
D.冷静
参考答案：C
第9题：
人际传播的基本技巧包括说话的技巧、提问的技巧、倾听技巧、观察技巧和（）。
A.评估技巧
B.反馈技巧
C.预测技巧
D.用语技巧
B.反馈技巧
C.预测技巧
D.用语技巧
答案：B
解析：
人际传播的基本技巧可分为说话的技巧、倾听技巧、提问的技巧、观察技巧和反馈技巧。
第10题：
采访技巧要做到以下几点？
正确答案: 1.见面时用技巧打破可能出现的僵局。
2.用和善的语句提第一个问题。
3.在轻松和谐的采访气氛中跟进问题。
4.适时提出敏感问题，突破采访的心理禁区。
5.智取情感问题，及时进行心理疏导。
6.提问要言简意赅，提问交流时要积极反馈，提问与倾听相结合，尊重对方。
7.有礼貌的结束一次采访，为未来的采访留有余地。