旅游酒店管理师

行李寄存分为长期寄存和短期寄存，其分界的时间为（）。A、6小时B、12小时C、24小时D、48小时

题目

行李寄存分为长期寄存和短期寄存，其分界的时间为（）。

  • A、6小时
  • B、12小时
  • C、24小时
  • D、48小时
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第1题：

下列有关办理客人行李长期寄存的内容中不恰当的是()。

A.短期、长期寄存应当混放在一起

B.应当提醒客人有关本饭店的行李寄存规定

C.对行李保管地方应加强管理

D.按时对客人的行李进行查看


参考答案：A

第2题：

在行李寄存工作中,下列做法欠妥当的是()。

A.提醒客人现金不宜寄存在行李房

B.明确告诉客人不得寄存违禁品

C.礼貌地问客人有无贵重物品

D.告知客人保管好行李寄存单，否则就取不到行李


参考答案：D

第3题：

甲将行李寄存于火车站寄存处，提取时被告知该行李丢失。甲要求寄存处承担赔偿责任的诉讼时效为（ ）。

A.1年

B.2年

C.3年

D.4年


正确答案：A
答案解析：根据规定，下列的诉讼时效期间为一年：（一）身体受到伤害要求赔偿的；（二）出售质量不合格的商品未声明的；（三）延付或者拒付租金的；（四）寄存财物被丢失或者损毁的。本题中，是寄存财物丢失，因此诉讼时效为1年，选项A正确。

第4题：

办理客人的行李短期寄存时，下列程序正确的是（）。

  • A、请客人了解有关注意事项→请客人交付寄存压金→请客人签名确认→向客人道别
  • B、请客人填写寄存单→告之客人注意事项→请客人签名签名确认→做好记录
  • C、告诉客人有关注意事项→请客人在寄存单上签名→放好行李
  • D、了解客人要求→确认客人是否结账→填写寄存卡，客人签名→在寄存卡上打印时间→将客人行李放好→做好工作记录

正确答案:D

第5题：

在办理客人的行李短期寄存时，下列做法不恰当的是（）。

  • A、一般来说只为住店客人提供此项服务
  • B、问清客人的要求
  • C、填写工作记录
  • D、在寄存卡上应当打印或注明寄存时间

正确答案:A

第6题：

移位寄存器可分为右移移位寄存器、()移位寄存器和()移位寄存器。


参考答案：左移、双向

第7题：

下列有关办理客人行李长期寄存的内容不恰当的是（）。

  • A、短期、长期寄存应当混放在一起
  • B、应当提醒客人有关本饭店的行李寄存规定
  • C、对行李保管地方应加强管理
  • D、按时对客人的行李进行查看

正确答案:A

第8题：

陈某将装有2万元现金的行李箱寄存在车站寄存处，但在寄存时未告知行李箱内有现金。陈某凭取物单取行李箱发行该行李箱已被人取走，陈某要求寄存处赔偿。根据《合同法》的规定，下列关于寄存处承担赔偿责任的表述中，正确的是( )。

A.按寄存物品的全部价值赔偿 B.不予赔偿 C.按一般物品的价值赔偿 D.按寄存物品的一半价值赔偿


正确答案：C

参考答案：C
　　答案解析：
　　试题点评：本题主要考核合同法律制度的“保管合同”知识点。

第9题：

在行李寄存工作中，下列做法欠妥当的是（）。

  • A、提醒客人现金不宜寄存在行李房
  • B、明确告诉客人不得寄存违禁品
  • C、礼貌地问客人有无贵重物品
  • D、告知客人保管好行李寄存单，否则就取不到行李

正确答案:D

第10题：

CPU的寄存器可以分为通用寄存器和专用寄存器。


正确答案:正确

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