旅游酒店管理师
以下哪项属于酒店人员推销的程序（）。A、寻找顾客B、接近前的准备C、接近目标顾客D、处理异议E、达成交易
题目
以下哪项属于酒店人员推销的程序（）。
- A、寻找顾客
- B、接近前的准备
- C、接近目标顾客
- D、处理异议
- E、达成交易
参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D,E
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第1题：
以下哪一项不是推销接近阶段的工作内容?()。
A.接近顾客准备
B.约见顾客
C.正式接近顾客
D.推销洽谈
参考答案：D
第2题：
人员推销的程序一般是：寻找（），（），接近顾客，推销洽谈，处理异议，成交及善后工作。
正确答案:潜在顾客；约见顾客
第3题：
推销的基本过程是寻找准顾客、顾客资格审查、()、()、()、推销洽谈、顾客异议处理和促成交易。
A.接近准备、约见顾客、接近顾客
B.约见顾客、接近顾客、了解顾客
C.查阅相关资料、了解顾客、约见顾客
D.策划准备、约见顾客、了解顾客
参考答案：A
第4题：
产品推销一般有哪些工作程序？（）
- A、寻找客户，推销准备
- B、推销接近，推销说明
- C、排除推销障碍，达成交易
- D、事后跟踪服务
正确答案:A,B,C,D
第5题：
人员推销的工作步骤是寻找顾客、接近准备、接近顾客、（）、处理异议、达成交易和跟踪服务。
- A、订购单获取
- B、推销面谈
- C、推销技巧
- D、销售人员培训
正确答案:B
第6题：
“但是”法是()。
A、寻找顾客的方法
B、处理顾客异议的方法
C、接近顾客的方法
D、推销成交的方法
参考答案：B
第7题：
推销的起点是（）。
- A、寻找顾客
- B、接近顾客
- C、约见顾客
- D、推销准备
正确答案:D
第8题：
()是推销的起点。
A、约见顾客
B、寻找顾客
C、接近顾客
D、了解顾客
参考答案：B
第9题：
（）是推销人员与潜在顾客初步接触的阶段，是推销洽谈的开端。
- A、寻找顾客
- B、推销接近
- C、异议处理
- D、资格鉴定
正确答案:B
第10题：
推销的最终目的是（）。
- A、接近顾客
- B、促成购买行为
- C、与顾客洽谈
- D、处理顾客异议
正确答案:B