生活行政服务员
服务员工作时要做到"三轻"即是走路，讲话轻（）。A、操作轻B、清扫轻C、拖地轻D、问候轻
题目
服务员工作时要做到"三轻"即是走路，讲话轻（）。
- A、操作轻
- B、清扫轻
- C、拖地轻
- D、问候轻
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第1题：
服务人员的言谈举止要温文尔雅，对客人保持微笑，服务要做到“三轻一快”：操作轻、走路轻、();动作敏捷、服务要快。
A、动作轻
B、身体轻
C、说话轻
D、手法轻
本题答案：C
第2题：
宴会服务工作要求“三轻”即（）。
- A、说话轻
- B、走路轻
- C、上菜轻
- D、动作轻
正确答案:A,B,D
第3题：
规范着装,保持良好的仪容仪表,做到“三轻”是哪三轻:走路轻,说话轻,动作轻()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第4题：
在营业厅工作时应做到“三轻”：走路轻、说话轻、（）。
正确答案:动作轻
第5题：
服务员工作时要做到“三轻”即是走路，讲话轻、（）。
正确答案:操作轻
第6题：
在中餐宴会服务中要做到“（）”。
- A、二轻一快
- B、二轻二快
- C、三轻一快
- D、三轻二快
正确答案:C
第7题：
三轻指的是（）。
- A、说话轻
- B、走路轻
- C、操作轻
- D、点菜轻
正确答案:A,B,C
第8题：
哪几项属于“三轻”内容
A.走路轻
B.说话轻
C.动作轻
D.全选
参考答案：D
第9题：
服务员在工作期间应做到哪“三轻”？
正确答案: 说话轻、走路轻、操作轻。
第10题：
三轻指的是（）
- A、说话轻
- B、走路轻
- C、服务轻
- D、以上都不对
正确答案:A,B,C