收银员考试

持卡人对在商户发生的交易本身或商户扣款金额发生疑义,商户隔日核实确认多扣款时,正确的处理方式为()。A、使用消费撤销交易将原交易撤销,使用正确的金额重新做消费交易B、可以将多刷或重刷的金额扣除手续费后以现金方式退给持卡人C、采用联机退货或填写手工退货凭证,提交发卡机构进行部分或全额退货。D、商户提交收单机构,通过中国银联跨行处理平台进行调帐。

题目

持卡人对在商户发生的交易本身或商户扣款金额发生疑义,商户隔日核实确认多扣款时,正确的处理方式为()。

  • A、使用消费撤销交易将原交易撤销,使用正确的金额重新做消费交易
  • B、可以将多刷或重刷的金额扣除手续费后以现金方式退给持卡人
  • C、采用联机退货或填写手工退货凭证,提交发卡机构进行部分或全额退货。
  • D、商户提交收单机构,通过中国银联跨行处理平台进行调帐。
如果没有搜索结果,请直接 联系老师 获取答案。
如果没有搜索结果,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

谨慎发展的商户有哪些()

A.易成为伪卡使用的目标商户

B.易发生套现的商户

C.易发生虚假交易的商户

D.易恶意倒闭的商户

E.主动上门要求入网的小型商户和新开立商户

F.其他易发生欺诈交易的商户


正确答案:ABCDEF

第2题:

持卡人对在商户发生的交易本身或商户扣款金额发生疑义,商户隔日核实确认多扣款时,正确的处理方式为()。

  • A、使用消费撤销交易将原交易撤销,使用正确的金额重新做消费交易
  • B、可以将多刷或重刷的金额扣除手续费后以现金方式退给持卡人
  • C、采用联机退货或填写手工退货凭证,提交发卡机构进行部分或全额退货。
  • D、商户提交收单机构,通过中国银联跨行处理平台进行调帐。

正确答案:D

第3题:

以下对商户套现行为描述正确的是( )

A、商户与不良持卡人勾结,故意以签名不符的银联卡交易向发卡机构提出拒付

B、商户或与其他不法分子勾结,布放假的银联卡受理POS机具,窃取持卡人银联卡信息

C、商户与不良持卡人或其他第三方勾结,或商户自身以虚拟交易套取现金

D、商户收银员以故意多刷卡、重复刷卡方式侵占持卡人资金


答案:C

第4题:

对存在()等情况的特约商户,以及已发生过可疑交易、涉嫌欺诈交易或涉嫌协助持卡人套现等不良行为的特约商户,应列为年检不合格商户。

  • A、身份资料虚假
  • B、吊销营业执照
  • C、已转业或已歇业
  • D、宣告破产或关闭

正确答案:A,B,C,D

第5题:

下面关于农行商户分期付款业务规定表述有误的是()

  • A、农行的商户分期业务不支持期数调整、展期等变更申请
  • B、商户分期业务的单笔交易金额不得低于人民币500元,但可超过持卡人账户可用额度50%以下。
  • C、农行开办的商户分期付款业务除商户结算手续费外,还可向分期商户或持卡人一方收取商户分期手续费。
  • D、农行开办的商户分期付款业务,在向商户收取的分期手续费,将按每笔分期本金一定比例向分期商户分期收取

正确答案:B

第6题:

退货是指特约商户因商品退回或服务取消,将已扣款项退还持卡人的过程,包括全额和部分金额退货。()


参考答案:√

第7题:

谨慎发展的商户有哪些()

  • A、易成为伪卡使用的目标商户
  • B、易发生套现的商户
  • C、易发生虚假交易的商户
  • D、易恶意倒闭的商户
  • E、主动上门要求入网的小型商户和新开立商户
  • F、其他易发生欺诈交易的商户

正确答案:A,B,C,D,E,F

第8题:

下列不属于收单机构应谨慎发展的商户是()

A、易成为伪冒卡使用目标、发生套现和虚假交易、恶意倒闭的商户

B、提供中介、咨询类服务的商户

C、持卡人需预付款的商户

D、无固定经营场所的商户


参考答案:D

第9题:

交易未成功是指持卡人与商户在交易现场或在终端确认交易失败,且商户未向持卡人交付商品或服务,或已接受持卡人其他方式的支付。


正确答案:正确

第10题:

持卡人在商户刷卡交易,持卡人收到扣款成功短信,但pos机未打印出小票,则此笔交易可能的实际情况为()

  • A、系统自动发起冲正,冲正成功,金额退回持卡人卡上
  • B、系统自动发起冲正,冲正不成功,金额挂在商户开户行
  • C、系统自动发起冲正,冲正成功,金额挂在持卡人开户行
  • D、交易成功,入商户账户
  • E、交易不成功,金额挂在转接机构(如银联)

正确答案:A,B,C,D

更多相关问题