一汽-大众服务顾问考试
某顾客只跟你进行必要的交谈，行事一贯迅速，而且总在事先进行电话预约。你认为该顾客属于哪种类型：（）A、情感关系导向类型B、性价比导向类型C、时间效率导向类型D、非上述类型
题目
某顾客只跟你进行必要的交谈，行事一贯迅速，而且总在事先进行电话预约。你认为该顾客属于哪种类型：（）
- A、情感关系导向类型
- B、性价比导向类型
- C、时间效率导向类型
- D、非上述类型
参考答案和解析
正确答案:C
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相似问题和答案
第1题：
在主要顾客类型当中，时间效率导向类型的顾客（）
- A、希望花时间与他的服务顾问建立一种互相信任的长久关系
- B、认为服务和维修打断了车辆的使用，不欢迎保养和维修
- C、对服务或维修的过程不在乎也不感兴趣
- D、希望与服务人员交朋友
正确答案:B,C
第2题：
“我们从明天起开展优惠活动，给您的价格就是按这个价计算的，所以维修费用比我预计的低。”这句话能够打动哪种类型的顾客：（）
- A、时间效率导向类型
- B、情感关系导向类型
- C、性价比导向类型
- D、非上述类型
正确答案:C
第3题：
定价方法主要包括成本导向、竞争导向和顾客导向等3种类型。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第4题：
在主要顾客类型当中，情感关系导向类型的顾客（）
- A、希望与他的服务顾问建立一种互相信任的长久关系
- B、想了解或亲眼看见为他的车提供了哪些服务，主要为了确保物有所值
- C、需要根据顾客的要求作出充分的准备和时间安排
- D、对服务或维修的过程不在乎
正确答案:A
第5题：
在主要顾客类型当中，性价比导向类型的顾客（）
- A、寻求物有所值，希望得到折扣
- B、自己不了解或不想了解他的车作了哪些修理
- C、对服务或维修的过程不在乎
- D、认为服务和维修打断了车辆的使用，不欢迎保养和维修
正确答案:A
第6题：
一位女性顾客告诉你她有两个孩子，她和丈夫每周有一个晚上会跟朋友们一起打麻将，你认为该顾客属于哪种类型：（）
- A、情感关系导向类型
- B、性价比导向类型
- C、时间效率导向类型
- D、非上述类型
正确答案:A
第7题：
取送车服务最能打动哪类客户：（）
- A、情感关系导向类型
- B、性价比导向类型
- C、时间效率导向类型
- D、非上述类型
正确答案:C
第8题：
“我知道，由于在这里修车，您不方便去看您儿子的足球比赛了”这句话能够打动哪种类型的顾客：（）
- A、时间效率导向类型
- B、情感关系导向类型
- C、性价比导向类型
- D、非上述类型
正确答案:B
第9题：
忠诚度累积优惠活动对哪种客户类型最为有效（）
- A、情感关系导向型
- B、性价比导向型
- C、时间效率导向型
- D、以上答案皆是
正确答案:B
第10题：
促销型的集客活动，一般对于哪种客户最有效（）
- A、时间效率导向类型
- B、情感关系导向类型
- C、性价比导向类型
- D、非上述类型
正确答案:C