职业店长考试

店面大会进行案例分析需要注意哪些()A、案例多为热点或弱项也可对外接启发进行分析B、分析的目的是解决典型问题,总结经验并分享C、店长应平时多注意收集D、案例应进行分类归档

题目

店面大会进行案例分析需要注意哪些()

  • A、案例多为热点或弱项也可对外接启发进行分析
  • B、分析的目的是解决典型问题,总结经验并分享
  • C、店长应平时多注意收集
  • D、案例应进行分类归档
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相似问题和答案

第1题:

案例分析就是对教学中的现象或规律性问题,放在理论层面上进行反思与讨论,并作出理性判断。案例分析,首要能力是对案例的问题识别。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:√

第2题:

关于案例编写的步骤,下列说法不正确的是( )。

A.确定培训的目的
B.对案例进行认真研究,明确通过案例分析要解决的问题及解决问题的可能答案
C.请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来审阅案例,看它是否存在缺陷或遗漏
D.写作案例时,事件的起因、发展、结果应忠于事实,引用的数据要准确

答案:B
解析:
B项是研讨法的实施要点。案例编写具体步骤具体包括:①确定培训的目的;②搜集信息;③写作,事件的起因、发展、结果应忠于事实,引用的数据要准确(不便于公开的除外)、涉及的机构和人名可隐去;④检测,请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来审阅案例,看它是否存在缺陷或遗漏;⑤定稿,根据审阅者的意见对案例进行修改,最后定稿。

第3题:

对反洗钱系统抽取可疑案例需进行人工分析、识别,并记录分析过程和理由。确认为可疑交易,可疑交易报告理由中应完整记录()。

A.客户身份特征

B.交易特征或行为特征的分析过程

C.案例结论


参考答案:ABC

第4题:

(2016年11月)关于案例编写的步骤,下列说法不正确的是( )。

A.确定培训的目的
B.对案例进行认真研究,明确通过案例分析要解决的问题及解决问题的可能答案
C.请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来审阅案例,看它是否存在缺陷或遗漏
D.写作案例时,事件的起因、发展、结果应忠于事实,引用的数据要准确

答案:B
解析:
P194—196
B项是研讨法的实施要点。案例编写具体步骤具体包括:①确定培训的目的;②搜集信息;③写作,事件的起因、发展、结果应忠于事实,引用的数据要准确(不便于公开的除外)、涉及的机构和人名可隐去;④检测,请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来审阅案例,看它是否存在缺陷或遗漏;⑤定稿,根据审阅者的意见对案例进行修改,最后定稿。

第5题:

案例分析法是指针对特定案例进行讨论,寻求解决问题方案的方法,下列关于其特点的描述正确的是(  )。

A.案例分析法的目的是提高学生分析问题和解决问题的能力
B.案例分析法可以让学生掌握解决问题的一些基本方法和程序
C.案例分析法的学习方式是学生通过对案例的分析,从中总结出某些规律,即由案例引出理论
D.案例分析法揭示了人的行为的动因
E.教师的任务是引导学生以思考、讨论的方式将人在某种情景下的行为规律找出来?

答案:A,B,C,D,E
解析:
案例分析法是指针对特定案例进行讨论,寻求解决问题方案的方法。除了题中的五项外,其特点还包括:①案例分析法的主体是学生;②案例分析法提供给学生一个个生动具体的案例,这些案例只是为学生的分析与思考提供问题的情景,它本身并不产生迁移作用;③案例分析法提供的情景是具体的、全方位的,人们的行为可以从多方面进行解释,很难有一个最优答案。?

第6题:

案例分析写作思路是:案例相关情况简介——识别问题并进行要点分析——总结案例分析的结论与启示。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:正确

第7题:

在分析劳动争议案例时,应注意哪些要点?


答案:
解析:
1)按照劳动争议自身的规定性进行分析。此种分析方法的要点分别是:①确定劳动争议的标的。
②分析确定意思表示的意志内容,其包括以下要素:行为人的意思表示必须包含一定的意图,即追求一定法律效果的意图;意思表示必须完整地表达追求该项意图的必须内容;行为人以一定的方式将内心的意图表示于外部,可以由他人客观地加以识别。
③分析确定意思表示所反映的意志内容是否符合劳动法律法规、集体合同、劳动合同、企业内部劳动管理规则的规定。
2)按照承担法律责任要件进行分析:
①分析确定劳动争议当事人所实施的行为。
②分析确定当事人的行为是否造成或足以造成一定的危害。
③分析确定当事人行为与危害结果之间是否存在直接的因果关系。
④分析确定行为人的行为是否有主观上的过错。

第8题:

对特殊和典型的案例进行全面、深入的调查和分析,来认识案例的现状或发展变化的研究方法是__________。


正确答案:
个案研究法或个案法

第9题:

案例分析法是指针对特定案例进行讨论,寻求解决问题方案的方法,下列关于其特点的描述正确的有( )


A.案例分析法的目的是提高员工之间的沟通能力

B.案例分析法可以让学生掌握解决问题的一些基本方法和程序

C.案例分析法的学习方式是学生通过对案例的分析,从中总结出某些规律

D.案例分析法揭示了人的行为的动因

E.教师的任务就是引导学生以思考、讨论的方式将人在某种情景下的行为规律找出来

答案:B,C,D,E
解析:
案例分析法是指针对特定案例进行讨论,寻求解决问题方案的方法。除了BCDE四项外,其特点还包括:①案例分析法的目的是提高学生分析问题和解决问题的能力,学生需要在课外去完成案例的知识准备,因此,它是一种较为高级的培训方法;②案例分析的主体是学生;③案例分析法提供给学生一个个生动具体的案例,这些案例只是为学生的分析与思考提供问题的情景,它本身并不产生迁移作用;④案例分析法提供的情景是具体的、全方位的,人们的行为可以从多方面进行解释,很难有一个最优答案。

第10题:

案例分析法是指针对特定案例进行讨论, 寻求解决问题方案的方法, 下列关于其特点的描述正确的是( ) 。

A 、 案例分析法的目的是提高学生分析问题和解决问题的能力
B 、 案例分析法可以让学生掌握解决问题的一些基本方法和程序
C 、 案例分析法的学习方式是学生通过对案例的分析, 从中总结出某些规律, 即由案例引出理论
D 、 案例分析法揭示了人的行为的动因
E 、 教师的任务是引导学生以思考、 讨论的方式将人在某种情景下的行为规律找出来

答案:A,B,C,D,E
解析:
案例分析法是指针对特定案例进行讨论, 寻求解决问题方案的方法。 除了题中的五项外, 其特点还包括: ①案例分析法的主体是学生; ②案例分析法提供给学生一个个生动具体的案例, 这些案例只是为学生的分析与思考提供问题的情景, 它本身并不产生迁移作用; ③案例分析法提供的情景是具体的、 全方位的, 人们的行为可以从多方面进行解释, 很难有一个最优答案。

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