海外外包服务变得更为复杂，包括应用软件的开发和维护，不包括借业务流程与技术而实现的企业转型。（）

此题为判断题(对，错)。

服务外包产业主要涉及软件研发、产品技术研发、工业设计、信息技术研发、信息技术外包服务、技术性业务流程外包等领域。为了鼓励服务外包企业吸纳高校毕业生，对符合条件的技术先进型服务外包企业，每新录用1名大专以上毕业生从事服务外包工作并签订1年以上劳动合同的，中央财政给予企业每人多少 ( )元的经费支持。

A.1500

B.2500

C.3500

D.4500

● 企业将某些业务外包，可能会给发包企业带来一些风险，这些风险不包括（11） 。

（11）

A．与客户联系减少进而失去客户

B．企业业务转型

C．企业内部知识流失

D．服务质量降低

A 研究开发新的数字化产品和服务

B 创新客户体验，提高客户满意度

C 重塑供应链和分销链，去中介化

D 按不断增长的数字指标组织生产

A.人力外包

B.产品外包

C.信息技术外包

D.知识流程外包

A.业务功能的外包

B.确保服务质量（QoS）目标的实现

C.为满足政府法规而不断变化的业务流程

D.为员工、合作伙伴和用户提供基于角色的门户网站

A.企业设备维护外包决策关注的重点是非生产性设备的维护外包。

B.外包决策涉及外包策略分析、外包对象选择、服务商选择等，但不包括交易方式选择与合同设计的内容。

C.设备维护外包对于降低企业设备维护成本、提高设备维护质量、降低风险和快速响应市场变化有重要意义。

D.设备维护外包是业务外包中的一种独特形式，对于降低企业的设备维护成本有重要的意义，但不能降低企业风险。