国家秘书职业资格考试

日本松下电器公司要求员工们做“能够得体地支使上司的人”。以下说法中,正确的理解是()A、对所负责的工作提出自己的意见、建议,争得上司首肯B、对上司的指令委婉地提出自己的见解或看法,希望上司采纳C、多动脑筋,想办法支使上司围着自己转D、与上司沟通要讲究方式,避免使上司难堪

题目

日本松下电器公司要求员工们做“能够得体地支使上司的人”。以下说法中,正确的理解是()

  • A、对所负责的工作提出自己的意见、建议,争得上司首肯
  • B、对上司的指令委婉地提出自己的见解或看法,希望上司采纳
  • C、多动脑筋,想办法支使上司围着自己转
  • D、与上司沟通要讲究方式,避免使上司难堪
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第1题:

从业人员处理好与上司之间的关系,正确的做法是( )。

A.遵守规章制度,不给上司惹麻烦

B.在任何情况下,都要敢于及时指出上司的缺点

C.一切按照上司的指令办事,不可有其他想法

D.为不干扰上司工作,不要给上司提出建议或意见


正确答案:B

第2题:

越级沟通一定要取得间接上司对自己建议的认同,避免直接上司因此为难自己。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第3题:

关于员工与上司的关系,正确的说法是( )。

A.员工处于弱势地位,与上司在人格上难以平等

B.下属要服从上司,当上司对自己存在错误指责时要当面指出来

C.凡是上司安排的工作,不论如何都不能提出异议

D.员工与上司是相互补偿的关系


正确答案:D

第4题:

[单选题] 你按照公司上司的要求接受一项任务,但你发现上司对任务性质的理解存在严重偏差,如果按照上司的要求开展工作,肯定会导致质量问题,你会(  )。

A.反复核查后找上司交换意见
B.按照自己的理解去做,不会指出上司的失误
C.找其他同事商量此事
D.等待一段时间,等上司过问此事时说明自己的看法

答案:A
解析:
此题无绝对正确答案,请自行判断

第5题:

上司交给你一项工作,他说你能够完成。在你自己看来,这项工作已经超出了自己的能力范围,难以做好。这时,你会( )。
(A)不接受任务,向上司说明自己的情况
(B)不接受任务,说明情况,并向上司推荐其他更好的人选
(C)接受任务,但向上司说明,如果万一完不成任务,不能责备自己
(D)接受任务,认为这是对得起上司信任的表现


答案:A
解析:

第6题:

你的上司自己弄错了事情,把你叫到他的办公室,不问青红皂白,狠狠地批评了你。你会( )。

A.立即对上司进行反驳

B.先让上司说完,自己再说

C.简单解释,相信上司会弄明白的

D.向上司的主管反映情况


正确答案:C

第7题:

秘书要管理好自己和上司的工作日志,当对方接待上司的活动变更时,秘书应( )。

A.立即更改上司的日志,并告知上司出现的变化

B.立即更改自己和上司的日志,并告知上司出现的变化

C.告知上司出现的变化,提醒上司注意

D.告知上司出现的变化,并立即更改自己的日志


正确答案:B
秘书要管理好自己和上司的工作日志,当对方接待上司的活动变更时,秘书应立即更改自己和上司的日志,并告知上司出现的变化。

第8题:

作为下属,在与上司沟通时,以下心态不够正确的是( )。

A.上司能力不如自己,和上司沟通是为了指点上司

B.上司对下属进行监管时,即使上司语言过火,方式简单,也是上司的一种组织行为

C.下属应把上司当做自己的职场引路人

D.下属应当为上司分担压力


参考答案:A

第9题:

你的上司生病,公司决定要你临时代理上司主管工作。你会()。

A完全按照上司的思路开展工作 B对上司的工作思路略做修改
C按照自己对工作的理解开展工作 D多与上司沟通,以打开工作新局面


答案:A
解析:

第10题:

上司最近总是指定要你去做一些你不情愿做的工作。对此,你会( )。

(A)觉得上司是在故意刁难自己
(B)与上司沟通,努力改变他的主意
(C)虽然不情愿,但还是“装作”高兴地去做
(D)想办法拉近与上司的关系,努力改变他的主意


答案:C
解析:

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