《员工岗位规范考核管理规定》中站台服务检查中“准时上岗”、“佩带标志”、“按规定负责”、“文明值勤”、“站区卫生”单项不合格,应扣()分。
第1题:
员工岗位规范考核管理规定乡中“未按规定签注私款”,应扣()分。
第2题:
《员工岗位规范考核管理规定》中“不按规定补交票款或违反规定多收包裹费”,应扣()分。
第3题:
《员工岗位规范考核管理规定》中“发生恶性服务纠纷”应扣()分。
第4题:
《员工岗位规范考核管理规定》中“不使用文明用语”,应扣()分。
第5题:
《员工岗位规范考核管理规定》中“无人售票、准无人售票车乘务人员直接收取票款,不投入投币箱”,应扣()分。
第6题:
《员工岗位规范考核管理规定》中“对老幼病残孕乘客不照顾,不宣传,不找座”,应扣()分。
第7题:
《员工岗位规范考核管理规定》中“发生车辆故障,不按规定引导乘客乘坐后续车辆,或后续车辆拒载、令前车乘客重复刷卡或买票”,应扣()分
第8题:
员工岗位规范考核管理规定》中“讽刺、谩骂、刁难、歧视乘客”,应扣()分。
第9题:
《员工岗位规范考核管理规定》中“发生查证属实的乘客原始意见”,应扣()分。
第10题:
《员工岗位规范考核管理规定》中“不按规定使用空调”,应扣()分。