公路客运站服务员
售票前的准备工作十分必要，在这些准备工作中①制定售票计划、②开窗售票、③上岗、④准备车票、⑤上岗前检查，排列顺序正确的是：（）。A、①⑤④③②B、①⑤③④②C、①④⑤③②D、①④⑤②③
题目
售票前的准备工作十分必要，在这些准备工作中①制定售票计划、②开窗售票、③上岗、④准备车票、⑤上岗前检查，排列顺序正确的是：（）。
- A、①⑤④③②
- B、①⑤③④②
- C、①④⑤③②
- D、①④⑤②③
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相似问题和答案
第1题：
发售客运车票的地点、时间应从方便旅客出发，可采用()。
A:车站售票
B:黄牛售票
C:随车售票
D:上门售票
E:电话订票
B:黄牛售票
C:随车售票
D:上门售票
E:电话订票
答案：A,C,D,E
解析：
本题考查客运车票的相关规定。售客运车票的地点、时间应从方便旅客出发，可采用车站售票、站外设点售票、随车售票、上门售票和电话订票等。
第2题：
使用预付值车票时，售票员从值班站长处领取预赋值车票、备用金，并在“（）”上登记，售票结束后将（）交值班站长，双方确认在“（）”上签字。
正确答案:预赋值票台帐单；票款及余票；预赋值票台帐单
第3题：
丢失车票的旅客，须在()前，到车站售票厅办理挂失补办服务。
A.车票票面发站停止售票
B.车票票面发站停止检票
C.车票票面发站停止售票前20分钟
D.车票票面发站停止检票前20分钟
正确答案：A
第4题：
《关于加强春运期间售票管理、严禁以票谋私的通知》中规定：加大窗口售票力度。根据客流情况增开售票窗口，在售票大厅明显位置向旅客公布票额预售期、（）、车票剩余情况、热门车次限购张数等。
- A、售票速度
- B、售票方法
- C、售票时间
- D、售票处所
正确答案:C
第5题：
在售票员开窗售票前，由客运值班员给售票员配备上班所需备用金，并在（）和（）记录。
正确答案:《售票员结算单》；《值班员交接本》
第6题：
微机售票员班前应做哪些准备工作？
正确答案: （1）着装整齐，佩带服务证章，签到上班；（2）参加班前会，接受任务；（3）打开计算机，输入本人工作代码；（4）备好零钱和满员牌等用具，整理操作台；（5）挂服务牌、旅客意见薄、记录本等，按时开窗售票。
第7题：
在售票员开窗售票前，由客运值班员给售票员配备上班所需备用金，并在《（）》和《值班员交接本》记录。
正确答案:售票员结算单
第8题：
发售客运车票的地点，时间应从方便旅客出发，可采用（）
A.车站售票
B.到站售票
C.随车售票
D.上门售票
E.电话订票
B.到站售票
C.随车售票
D.上门售票
E.电话订票
答案：A,C,D,E
解析：
发售客运车票的地点、时间应从方便旅客出发，可采用车站售票、站外设点售票、随车售票、上门售票和电话订票等多种方式。
第9题：
下面售票员交接不清的说法改正的是（）
- A、交班售票员及时退出BOM
- B、接班售票员错误使用交班售票员账
- C、发现车票混淆不清
- D、现金出现混淆不清
正确答案:B,C,D
第10题：
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》（上铁客〔2017〕498号）规定，丢失实名制车票的旅客应在票面发站（），到车站售票窗口办理挂失补办手续。
- A、停止检票前
- B、停止检票前20分钟
- C、停止售票前
- D、停止售票前20分钟
正确答案:C