航空票务知识考试
针对在2010年曾拨打12580且预订机票并起飞，预订（）（含）以上的汕头移动客户，凡在2011年4月1日至6月30日期间，拨打12580成功预订一张机票并起飞，即可使用100元机票代金券，用于直减100元机票金额。活动期间符合条件的汕头移动号码仅有一次获赠机会。A、五次B、一次C、三次D、二次
题目
针对在2010年曾拨打12580且预订机票并起飞，预订（）（含）以上的汕头移动客户，凡在2011年4月1日至6月30日期间，拨打12580成功预订一张机票并起飞，即可使用100元机票代金券，用于直减100元机票金额。活动期间符合条件的汕头移动号码仅有一次获赠机会。
- A、五次
- B、一次
- C、三次
- D、二次
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相似问题和答案
第1题：
客户拨打11185订购航空客票要求电话支付时,11185客服代表需在话务系统中预订机票。()
此题为判断题(对，错)。
答案：√
第2题：
手机银行机票预订功能介绍正确的是:()
A.客户可通过我社手机银行购买众多城市单程与往返的机票
B.自主选择舱位与出发时间，在众多航班中按时间或价格排序选择最理想的机票
C.客户通过手机银行购买机票，自主选择是否需要购买航空意外险
D.支持免费邮寄行程单供客户作为报销凭证
参考答案：ABCD
第3题：
客户可到任一邮政电子化支局(所)、________________或拨打11185电话进行机票查询、预订、支付及行程单打印,享受方便、快捷、安全的票务服务。
答案：社会网点
第4题：
4月份机票预订监控重点：（）、（）、（）。
正确答案:调取订单话述及订单信息核实的准确性；正确识别用户身份；配送信息填写的准确性
第5题：
网站预订机票可以使用代金券。（）
正确答案:错误
第6题：
客户可以到()进行机票查询、预订、支付及行程单打印。
A、社会网点
B、电子化支局(所)
C、拨打11185电话
D、邮政储蓄网点
参考答案：A,B,C
第7题：
对于没有预订客房或入住宾馆的客户，需要在(a)关系中修改其(b)属性的值域，以满足这类客户在宾馆预订机票的需求。
正确答案：(a)客户 (b)类型
(a)客户 (b)类型 解析：根据题意类型字段说明客户是普通客户或VIP客户，不同的客户类型享受订票的折扣额度不同，这样对于没有预订客房或入住宾馆的客户，需要在“客户”关系中修改其“类型”属性的值域，即可以通过在“类型”属性中增加“非入住”标识属性以满足这类客户在宾馆预订机票的需求。
(a)客户 (b)类型 解析：根据题意类型字段说明客户是普通客户或VIP客户，不同的客户类型享受订票的折扣额度不同，这样对于没有预订客房或入住宾馆的客户，需要在“客户”关系中修改其“类型”属性的值域，即可以通过在“类型”属性中增加“非入住”标识属性以满足这类客户在宾馆预订机票的需求。
第8题：
客户拨打11185订购航空客票要求电话支付时,11185客服代表需在电子商务系统中预订机票。()
此题为判断题(对，错)。
答案：×
第9题：
简述国际机票预订须知。
正确答案: 1.必须提供登机人的姓名（与证件上的要一致）、登机证件类型、乘客国籍、登机证件号、出生年月、以及乘客性别（个别航线还需要更详细的其他旅客信息）。
2.购买儿童票、婴儿票，应提供儿童、婴儿出生年月的有效证明。
3.特殊类别旅客（留学生、移民、劳务、海员等）预订机票时事先说明，有可能部分航空公司会在价格、税金、行李上有相应的优惠，但需提供相应的有效证明。
第10题：
2011年03月15日至（），使用安徽省移动号码拨打12580成功预订机票并在此期间起飞的用户，即可参加抽奖。每月抽取（）名幸运用户，可获得50元机票优惠券，同时还能免费获赠“（）”电子杂志。
正确答案:06月15日；50；12580优旅行