候机楼服务技能考试
下列（）不必用行李托盘（）A、小于5公斤的行李B、拉杆箱C、软包D、带有背带的行李
题目
下列（）不必用行李托盘（）
- A、小于5公斤的行李
- B、拉杆箱
- C、软包
- D、带有背带的行李
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相似问题和答案
第1题：
在向旅行社行李员交接行李之前，地陪要与全陪、领队和饭店行李员一起做好的工作有（）。
A.确认托运行李的件数
B.检查箱、包是否上锁
C.检查旅行证件是否放入行李中
D.检查箱、包是否捆扎好
E.检查箱、包是否有破损
B.检查箱、包是否上锁
C.检查旅行证件是否放入行李中
D.检查箱、包是否捆扎好
E.检查箱、包是否有破损
答案：A,B,D,E
解析：
在向旅行社行李员交接行李之前，旅游团的行李集中之后，地陪要按商定好的时间与领队、全陪和饭店行李员共同确认托运的行李件数、并检查行李箱、包是否上锁、捆扎是否牢固、是否破损等，然后交给行李员，填写行李交运卡。
第2题：
2005年4月11日，旅客吴莉乘CZ6732由广州至三亚，到机场时发现行李未同机抵达。旅客行李为红色帆布拉杆箱（RD22WCH型），行李箱为POLO牌，行李牌号为CZ000583，行李内物为衣服（CLOTHES），请据此说明怎样进行查询。
正确答案: 1、请旅客校验客票和行李牌，核对旅客姓名、航程及行李牌上的目的地与客票上的航程是否相符；
2、向旅客了解该行李的类型、颜色及内装物品等情况；
3、查看行李发放区域有无遗留行李；
4、检查货舱及集装箱内是否有漏卸行李、检查有无当成货物错卸的行李；
5、查看不正常运输登记本和外站发来的多收报和运送报；如仍未找到，会同旅客填写“PIR”单一式两份，一份交旅客同时收回行李牌；
6、请旅客填写“丢失行李调查表”；
7、按规定赔偿旅客临时生活补偿费。
8、给广州拍发少收报。
第3题：
行李车在拖挂托盘行李时,不得倒车。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第4题：
包用专用列车的编组中作隔离或宿营的车辆不另计费，但用隔离车装运行李、包裹时则应按（）办理。
- A、行李
- B、包车
- C、行李、包裹混装
- D、包裹
正确答案:B
第5题：
包用行李车运费的核收有什么规定？
正确答案: 行李车和合造车的行李车部分，按车辆标记载重核收行李或包裹运费。用棚车代用行李车时，按行李或包裹的实际重量核收行李或包裹运费。起码计费重量按标记载重的三分之一计算（不足1t的尾数进整为1t）。行李、包裹混装时，按其中运价高的核收。
第6题：
行李包装的规定是（）
- A、纸箱不能作为行李的外包装托运
- B、托运行李必须上锁，自理行李可不必上锁
- C、托运行李的外包装可以是牢固的竹篮，网兜
- D、行李上不能插附其他物品
正确答案:B,D
第7题：
货物、行李牵引车行驶时应当遵守：行李牵引车在拖挂托盘行驶时，托盘不得（）。
- A、超高
- B、载物
- C、超重
- D、载人
正确答案:D
第8题：
行李包装的规定是( )
A.纸箱不能作为行李的外包装托运
B.托运行李必须上锁，自理行李可不必上锁
C.托运行李的外包装可以是牢固的竹篮，网兜
D.行李上不能插附其他物品
正确答案：BD
第9题：
如客人要求寄存行李，行李员应请客人填写一式两份的行李寄存牌。如常客需寄存行李时，则不必填写。
正确答案:错误
第10题：
行李员帮宾客运送行李后，宾客称一行李包被弄破，或宾客用极易破的袋子装行李，导致行李员在拿行李时行李破损，要求店方对此负责。员工应如何应对？
正确答案: 向宾客致歉，并表明虽完全不是店方的过错，但店方对此也负有一定责任，和客人协商后视情况予以一定的赔偿。