巡游出租车驾驶员从业资格考试

乘客携带行李时,不必主动帮助乘客取放行李。

题目

乘客携带行李时,不必主动帮助乘客取放行李。

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第1题:

乘客上车时,网约车驾驶员主动向乘客问好,帮助乘客放置行李,并督促提醒乘客系好安全带,注意乘车安全。


正确答案:正确

第2题:

如果乘客携带行李乘车,要()。

  • A、拒绝乘坐
  • B、加收车费
  • C、帮助乘客将行李放进后备箱
  • D、不闻不问

正确答案:C

第3题:

乘客上下车时,出租车驾驶员应主动开启车门,帮助乘客提拿行李,搀扶老、弱、病、残者上下车


正确答案:正确

第4题:

乘客携带行李乘坐出租汽车时,驾驶员应当()。


正确答案:帮助乘客放置行李

第5题:

乘客下车时,驾驶员应主动协助乘客提取行李,并礼貌道别。


正确答案:正确

第6题:

若外国乘客搭乘出租汽车时携带大件行李,驾驶员欲帮助其提拿行李,但是须征得乘客同意,用英语表达应该是()。

  • A、Good night.
  • B、Can I help you?
  • C、Here we are.

正确答案:B

第7题:

乘客下车时,驾驶员提醒乘客带齐行李物品,主动开箱帮助乘客搬卸和清点行李。()


正确答案:正确

第8题:

乘客携带行李乘坐出租汽车时,驾驶员应当()。

  • A、帮助乘客放置行李
  • B、让乘客自己放置行李
  • C、让站点管理人员放置行李
  • D、额外收取行李运送费

正确答案:A

第9题:

出租汽车驾驶员在征得乘客同意后,为乘客提供必要帮助,如开启行李舱,主动摆放行李等。


正确答案:正确

第10题:

乘客提带行李时,()应协助乘客将行李放入行李厢内。行李厢应由开启和闭锁,到达目的地时,协助取出行李,经乘客确认无误后关闭行李厢。 

  • A、乘客自己
  • B、雇佣人员
  • C、服务人员

正确答案:C

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