常用的敬语不包括()
第1题:
下列属于文明用语的是()
第2题:
工作时必须使用礼貌用语,使用称呼服务;十一字礼貌用语是:您、您好、请、谢谢、对不起、再见。
第3题:
大堂经理“五声服务”适用语()
A.“您好”
B.“请问您办理什么业务”
C.“谢谢您,这是我们应该做的”
D.“对不起,麻烦您……”
E.“再见,请慢走。”
第4题:
以下不属于十一字标准服务用语的是()。
第5题:
营业人员对外服务宜使用普通话,并自觉使用()十字服务用语。
第6题:
十一字文明用语:“()”“您好”“请”“谢谢”“()”“再见”
第7题:
前台常用礼貌用语的十字是()。
第8题:
常用的十字礼貌用语是:您好、请、对不起、谢谢、()。
再见
略
第9题:
十一字标准服务用语为“您、您好、请、谢谢、对不起、再见”。
第10题:
客户进门时,询问需求的标准语言为()