电力职工应知应会知识
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相似问题和答案
第1题：
组织人力资源管理制度建设应遵循哪些基本原则?
答案：1.合法合理性原则;
2.适用与发展变革相结合的原则;
3.科学配套的原则;
4.领导性与全员性相结合的原则。
2.适用与发展变革相结合的原则;
3.科学配套的原则;
4.领导性与全员性相结合的原则。
第2题：
电力营销管理信息系统数据服务器常用的数据库管理平台有哪些？
正确答案: 常用的数据库管理平台有Microsoft SQL Server系列、Sybase系列、Oracle系列、Microsoft Fox Pro系列等。
第3题：
设计绩效管理系统时应遵循哪些原则?
正确答案：
在绩效管理系统设计以及实施运行过程中，企业必须遵循以下基本原则：
(1)公开与开放的原则
公开与开放的原则要求绩效管理系统必须建立在公开性、开放式的基础之上。开放式的绩效管理系统，首先，应体现在评价上的公开、公正、公平性，借此才能取得上下级的认同，使绩效管理得以推行；其次，评价标准必须是十分明确的，上下级之间可通过直接对活，面对面地沟通，进行绩效管理工作。
(2)反馈与修改的原则
反馈与修改的原则要求及时反馈绩效管理的结果，将正确的行为、方法、程序、步骤、计划、措施坚持下来，发扬光大，将不足之处加以纠正和弥补。在现代人力资源管理系统中，没有反馈的绩效管理系统将失去存在的意义，不能发挥员工的潜能，调动员工的积极性。
(3)定期化与制度化原则
绩效管理是一种连续性的管理过程，因而必须定期化、制度化。绩效管理既是对员工能力、工作绩效、工作态度的评价，也是对未来行为表现的一种预测。因此，只有程序化、制度化地进行绩效管理，才能真正了解员工的潜能，才能发现组织中的问题，从而有利于组织的有效管理。
(4)可靠性与有效性原则
可靠性又称信度，是指某项测量的一致性和稳定性。绩效管理的信度是指绩效管理方法保证收集到的人员能力、工作态度、工作行为、工作绩效等信息的稳定性和一致性，它强调不同评价者之间对同一个人或同一组人评价的结果应该大体一致。有效性又称效度，是指某项测量有效地反映其所测量内容的准确程度。绩效管理的效度是指测量员工的工作能力、态度、行为与成果的准确性程度。客观、准确、全面的评鉴员工的工作绩效有利于最大限度地调动员工的积极性、主动性和创造性。
(5)可行性与实用性原则
可行性是指任何一个绩效管理方案所需的时间、人力、物力、财力，要能够被使用者及其实施的客观环境和条件所允许。因此，在制定绩效管理方案时，应根据绩效管理目标和要求，合理地进行方案设计，并对绩效管理方案进行可行性分析。
在绩效管理系统设计以及实施运行过程中，企业必须遵循以下基本原则：
(1)公开与开放的原则
公开与开放的原则要求绩效管理系统必须建立在公开性、开放式的基础之上。开放式的绩效管理系统，首先，应体现在评价上的公开、公正、公平性，借此才能取得上下级的认同，使绩效管理得以推行；其次，评价标准必须是十分明确的，上下级之间可通过直接对活，面对面地沟通，进行绩效管理工作。
(2)反馈与修改的原则
反馈与修改的原则要求及时反馈绩效管理的结果，将正确的行为、方法、程序、步骤、计划、措施坚持下来，发扬光大，将不足之处加以纠正和弥补。在现代人力资源管理系统中，没有反馈的绩效管理系统将失去存在的意义，不能发挥员工的潜能，调动员工的积极性。
(3)定期化与制度化原则
绩效管理是一种连续性的管理过程，因而必须定期化、制度化。绩效管理既是对员工能力、工作绩效、工作态度的评价，也是对未来行为表现的一种预测。因此，只有程序化、制度化地进行绩效管理，才能真正了解员工的潜能，才能发现组织中的问题，从而有利于组织的有效管理。
(4)可靠性与有效性原则
可靠性又称信度，是指某项测量的一致性和稳定性。绩效管理的信度是指绩效管理方法保证收集到的人员能力、工作态度、工作行为、工作绩效等信息的稳定性和一致性，它强调不同评价者之间对同一个人或同一组人评价的结果应该大体一致。有效性又称效度，是指某项测量有效地反映其所测量内容的准确程度。绩效管理的效度是指测量员工的工作能力、态度、行为与成果的准确性程度。客观、准确、全面的评鉴员工的工作绩效有利于最大限度地调动员工的积极性、主动性和创造性。
(5)可行性与实用性原则
可行性是指任何一个绩效管理方案所需的时间、人力、物力、财力，要能够被使用者及其实施的客观环境和条件所允许。因此，在制定绩效管理方案时，应根据绩效管理目标和要求，合理地进行方案设计，并对绩效管理方案进行可行性分析。
第4题：
根据集约、统一、规范的原则以及营销业务功能实现的需求，应该建设统一的用电信息采集平台，在一个平台上实现电力用户的全面覆盖。
正确答案:正确
第5题：
卷烟营销组织的设置应遵循哪些原则？
正确答案: 构建卷烟营销组织的基本原则，可以从营销管理的内部和外部来考虑。内部是以提升营销工作效率、深化营销管理深度和宽度改革为目标；外部从协同营销的角度，围绕市场、品牌、客户维度来考虑，这样会使营销组织的构建更具科学性、适用性和长效性。
（一）以客户为中心：满足"以客户为中心"的组织构建，要充分考虑：1.客户发展战略，2．客户价值导向，3．岗位设置完善等因素。
（二）组织效率优先：重点应从以下四个方面来提升组织效率：1.完善组织结构，2.完善部门（岗位）设置，3.优化业务流程，4.完善组织制度规范。
（三）管理幅度适宜：管理幅度包括管理宽度和管理深度两个方明。
第6题：
电力用户用电信息采集系统根据（）原则以及营销业务功能实现的需求，应该建设统一的用电信息采集平台，在一个平台上实现电力用户的全面覆盖。
A集约；
B统一；
C规范；
D实用化。
A,B,C
略
第7题：
电力管制（监管）包括哪些内容？建立政府管制机构应遵循什么原则？
正确答案: 电力体制改革的内容主要有三项：①打破垄断、引入竞争；②改革不合理的电价体系，建立科学的电价形成机制；③建立与前两项改革配套的电力监管体制（电力管制）。其中电力管制的具体内容包括：对电网价格的管制；对电力市场准入的管制；对电力商品或服务质量的管制；对电力市场交易行为、竞争行为的监督；对环境保护的管制；对争议行为的调节和裁定以及对违规行为的处罚等。其中，对垄断环节——电网的价格管制，以及对竞争环节——发电和售电市场竞争环节和交易行为的监督，是政府管制的核心内容。政府管制机构的设置，一般应遵循如下原则：
（1）独立性原则，即管制机构应独立于被管制企业。
（2）法制化原则，即必须通过法律授权，依法行使管制只能。
（3）集中化原则，即原管理体制下的政府多部门管电职能应集中于管制机构。
（4）透明性原则，即对电力工业的政府管制必须开放和透明。
第8题：
根据《管理会计应用指引第802号—管理会计信息系统应用指引》,企业建设和应用管理会计信息系统,一般应遵循以下哪些原则()。
A、系统集成原则
B、数据共享原则
C、规则可配原则
D、灵活扩展原则
正确答案：ABCD
第9题：
营销目标的制定应遵循哪些原则？
正确答案: 营销目标的制定应遵循以下的原则：
①层次性。一个企业有许多目标，但各种目标的重要性是不一样的，有明显的主次之分。
②数量性。把目标转化为各种具体的目的，能促进企业有效管理和控制计划的执行过程。
③切实可行性。企业在规定目标时，不能凭主观想象来确定，必须对资源条件和市场机会进行仔细调查、分析来确定。
④协调一致性。企业在制定目标时，必须注意各种目标的一致性，不能相互矛盾。
第10题：
电力营销稽查业务遵循的规范有哪些？
正确答案: 电力营销稽查业务遵循的规范有：
（1）《中华人民共和国电力法》
（2）《中华人民共和国合同法》
（3）《中华人民共和国民法通则》
（4）《电力供应与使用条例》
（5）《供电营业规则》
（6）《﹤供电营业规则﹥电力公司业务补充规定》
（7）《电力公司电力营销稽查工作管理规定》
（8）《电力公司对违反电力营销管理有关规定追究行政责任办法》
（9）《电力公司营业工作责任事故与差错的管理规定》