全能型供电所考试

制定《台区经理管理办法》,实现()。A、台区经理交流制B、角制C、关键指标竞标制D、指标提升

题目

制定《台区经理管理办法》,实现()。

  • A、台区经理交流制
  • B、角制
  • C、关键指标竞标制
  • D、指标提升
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第1题:

整合台区经理所需的各类营销、生产业务功能,在()上,建立台区经理专用模块,为台区经理现场服务提供技术支撑.

  • A、手机
  • B、移动作业终端
  • C、营销系统
  • D、生产系统

正确答案:B

第2题:

乡镇供电所外勤班人员全面实行集农村低压配电运维、设备管理、台区营销管理和客户服务于一体的“台区经理制”,每个台区配备台区经理,形成以()为基础的农村供电服务新机制。

  • A、全能型供电所
  • B、台区经理制
  • C、综合柜员制
  • D、区域经理制

正确答案:B

第3题:

对于城乡居民等低压客户,由台区经理提供网格化、片区化服务,实现“一站式”办电。


正确答案:正确

第4题:

供电服务网格内的台区经理相互支援配合,协同开展工作,实现人员互为支撑,工作有监护、质量有监督。实施初期,人员素质暂时达不到“全能型”要求的,可按照配电运维人员、营销服务人员“1+1”组合的方式配备台区经理。


正确答案:正确

第5题:

供电服务网格内的台区经理相互支援配合,协同开展工作,实现人员互为支撑,工作有监护、质量有监督。实施初期,人员素质暂时达不到“全能型”要求的,可按照配电运维人员、营销服务人员()组合的方式配备台区经理。

  • A、“1+1”
  • B、“2+1”
  • C、“1+2”
  • D、“2+2”

正确答案:A

第6题:

供电服务网格内的()相互支援配合,协同开展工作,实现人员互为支撑,工作有监护、质量有监督。实施初期,人员素质暂时达不到“全能型”要求的,可按照配电运维人员、营销服务人员“1+1”组合的方式配备台区经理。

  • A、营销经理
  • B、台区经理
  • C、业务经理
  • D、大堂经理

正确答案:B

第7题:

构建星级台区经理()和()机制,完善量化考核体系,实现台区经理管理工作的制度化和规范化。

  • A、评价
  • B、晋升
  • C、量化

正确答案:A,B

第8题:

台区经理全面推广应用“台区经理一本通”,规范固化台区经理工作方式与工作流程,指导现场业务开展,建立以()为关键指标的考核体系,改变“以包代管”的传统管理模式。

  • A、配网运维
  • B、营销服务
  • C、属地协调
  • D、智能化管理

正确答案:A,B,C

第9题:

台区经理在接到客户分布式光伏并网申请后,应告知客户提供相关资料。台区经理利用移动作业终端现场受理客户用电申请业务。


正确答案:正确

第10题:

供电所配电营业班(外勤)人员全面实行集农村()于一体的“台区经理制”,每个台区配备台区经理,形成以“台区经理制”为基础的农村供电服务新机制。

  • A、低压配电运维
  • B、设备管理
  • C、台区营销管理
  • D、客户服务

正确答案:A,B,C,D

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