保留一个老客户的成本比获得一个新客户的成本要大的多。
第1题:
A.1/2
B.2倍
C.3~5倍
D.一样多
第2题:
A、1~6
B、2~4
C、5~8
D、7~10
第3题:
此题为判断题(对,错)。
第4题:
获得新客户的成本和维持老客户的成本差不多。
第5题:
维护一个老客户比寻找一个新客户更有价值。
第6题:
A、1~2
B、2~5
C、3~5
D、5~10
第7题:
保留一个老客户的成本比获得一个新客户的成本要大的多。
A对
B错
第8题:
以下说法正确的是()。
A.争取新客户的成本低
B.争取新客户的成本与保留老客户的成本差不多
C.保留老客户的成本低
D.争取新客户和保留老客户的成本要根据实际情况来定
第9题:
开发新客户比保留老客户更重要。
第10题:
发展一个新客户的成本是保留一个老客户的成本的()。