加油站操作员考试
私家车主到加油站加油，其最不关注（）。A、油品质量B、油品数量C、油品价格D、促销奖品
题目
私家车主到加油站加油，其最不关注（）。
- A、油品质量
- B、油品数量
- C、油品价格
- D、促销奖品
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第1题：
中石油95504客服热线将为下列哪些客户提供服务（）。
- A、个人记名卡用户
- B、单位客户
- C、到加油站现金加油的客户
- D、潜在用户
- E、加油站员工
正确答案:A,B,C,D
第2题：
下面选项中不能减少汽车污染物的排放的是？（）
- A、车主自觉进行车辆年度检验
- B、培养文明驾驶习惯，不频繁加减速或猛踩油门
- C、选用高品质燃油，到正规加油站加油
- D、增加私家车数量，减少公共交通工具
正确答案:D
第3题：
在日常生活中，下列哪种行为不能减少汽车污染物的排放（）？
- A、停车熄火
- B、培养文明驾驶习惯，不频繁加减速或猛踩油门
- C、选用高品质燃油，到正规加油站加油
- D、增加私家车数量，减少公共交通工具
正确答案:D
第4题：
当客户到加油站加油后，客户发现未带现金，加油站可以通过POS机给客户套取现金
正确答案:错误
第5题：
（）负责加油站维修的上报及维修过程中的现场安全监督.
- A、加油站经理
- B、加油站财务人员
- C、加油站普通员工
- D、加油站计量员
正确答案:A
第6题：
下列哪些加油站可办理小额现金退款业务（）。
- A、非加油卡联网加油站
- B、加油卡联网加油站
- C、售卡充值网点
- D、加油卡非联网加油站
正确答案:B,C
第7题：
加油站员工对不熟悉自助加油的顾客，必须按照自助加油流程指导其完成加油过程，如“您好，请您插卡”、“请您到营业室交费，打印小票，回来加油”、“谢谢、欢迎下次光临”，等等
正确答案:正确
第8题：
加油站的工程建设及改造，必须符合（）的要求。
- A、加油站建设标准设计
- B、加油站管理规范
- C、加油站细节手册
- D、加油运作手册
正确答案:A
第9题：
加油站保证合理库存应做到（）。
- A、每日监控配送计划
- B、了解加油站销量
- C、关注加油站库存变化
- D、储油量不超过安全容量
正确答案:A,B,C
第10题：
加油站引发媒体关注的外部因素有（）。
- A、加油站安全
- B、政策变化
- C、对手恶意竞争
- D、媒体误报
正确答案:B,C,D