第1题:
在加油站中加油的客户倾向于购买()密度油品。
第2题:
当客户到加油站加油后,客户发现未带现金,加油站可以通过POS机给客户套取现金
第3题:
当客户提出异议:“你们加油站怎么不卖97号汽油呢?”产生异议的原因来自于()。
A、客户
B、油品
C、97号汽油
D、加油站
第4题:
当客户提出异议,加油员必须处理后才能继续进行销售时,加油员应立刻进行异议处理。
第5题:
顾客对加注油品数量提出异议时,加油员应()。
第6题:
与加油站的油品或服务有关的企业或个人常称之为(),他是所有与加油站有关的人中最重要的。
第7题:
当客户对加油站的油品或服务提出异议时,加油员绝不能与客户就异议进行(),更不能因为异议处理而冒犯客户。
第8题:
加油员应鼓励和欢迎客户提出异议,更应欢迎客户在加油员做出解释后再进一步提出异议。()
第9题:
当客户提出异议:"你们加油站怎么不卖97号汽油呢
第10题:
当顾客对油品质量产生异议时,经取样发现油品含有少量水,应该如何做()。