第1题:
A.买家在卖家店铺中定做了一批衬衫,双方约定为90%纯棉,10%聚酯纤维,实际买家收到货物的材质为90%聚酯纤维,后续买家发起了假冒商品的退货申请
B.买家在卖家店铺里购买了某品牌的运动鞋(品牌为R标),穿着一段时间反馈脱胶问题,于是买家发起了假冒商品的退货申请
C.买家在卖家店铺里购买了某品牌的大衣(品牌为TM标),穿着一段时间反馈开线问题,于是买家发起了假冒商品的退货申请
D.买家在卖家店铺里购买了一台智能手机(品牌为R标),使用一段时间后商品出现黑屏,于是买家发起了假冒商品的退货申请
第2题:
在下列哪些情况下,消费者要求退货的,经营者应当退货?( )
A.约定实行三包的商品,在保修期内经2次修理仍不能正常使用的
B.消费者协会向消费者提供信息,透露某品牌商品投诉较多,提请消费者注意
C.某技术监督局依法认定某品牌的热水器有漏电现象,质量不合格
D.在购买约定三包的商品后不久,生产者破产
参见《消费者权益保护法》第45、48条。
第3题:
A、该数码公司认为该电脑系特价销售给消费者且消费者已经使用不能退货,同意换同型号合格商品
B、该数码公司应当负责退货
C、该数码公司认为不合格部件可以换货或者退货,但鼠标、键盘等配件不予退还
D、该数码公司可以选择修理、更换、部分退货或者全部退货中的一种方式
第4题:
关于七天无理由退换货邮费的问题,若按平台规则定义,以下哪项说法是正确的?()
第5题:
态6、8建R商品,分店必须在()时间完成向DC申请退货工作,退货商品分店须按()厂编分别装箱,并在退货单上注明()。
第6题:
消费者在购买商品后多少天发现商品有质量问题可以要求退货?
第7题:
某旅游团在购买了某地特产的瓷器后发现有瑕疵,经有关部门认定为不合格的商品,旅游者纷纷要求退货,此时,经营者( )。
A.可以坚持“出售商品,概不退货”
B.应当负责退货
C.可以坚持不退款,但可更换同类产品
D.可以坚持不退款,但可购买等额其他商品
第8题:
某旅游者在购买了某地特产的瓷器后发现有瑕疵,经有关部门认定为不合格的商品,旅游者纷纷要求退货,此时,经营者( )
A.可以坚持“出售商品,概不退货”
B.应当负责退货
C.可以坚持不退货,但可以更换同类产品
D.可以坚持不退货,但可购买等额其他商品
第9题:
顾客在购买的衣服,在过季后拿来退货怎么办?
第10题:
老顾客到门店购买美吡达发现缺货,此时你可以推荐下列哪种商品给他最适合:()