油品分析工考试

产品、过程或服务的适用性指的是产品、过程或服务在特定条件下适合()用途的能力。A、规定B、期待C、最佳D、特殊

题目

产品、过程或服务的适用性指的是产品、过程或服务在特定条件下适合()用途的能力。

  • A、规定
  • B、期待
  • C、最佳
  • D、特殊
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第1题:

属于服务产品风险决定因子的是()。

  • A、产品复杂度
  • B、管理属性
  • C、服务产品或过程复杂性因子
  • D、软件产品质量或过程质量

正确答案:C

第2题:

确定项目的分解结构就是将项目的()三种不同的结构综合为项目分解结构的过程。

  • A、产品或服务、组织和过程
  • B、资源、组织和费用
  • C、产品或服务、资源和过程
  • D、产品或服务、资源和费用

正确答案:A

第3题:

单一来源采购产品主要是指基于()的原因,产品、工程或服务只能由特定的供应商、承包商或服务提供者提供,且不存在任何其他合理的选择或替代。

A、技术

B、工艺

C、专利保护

D、过程复杂


参考答案:ABC

第4题:

质量认证的对象下面的()是正确的。

  • A、产品、过程、服务
  • B、服务、商品、过程
  • C、产品、过程、商品
  • D、产品、商品、服务

正确答案:A

第5题:

质量审核限用于对体系或其要素﹑过程﹑产品或服务的审核()


正确答案:错误

第6题:

客户异议,就是指在客户服务或产品销售的过程中,客户对服务、产品、价格、质量等各方面提出的质疑或不同看法。


正确答案:正确

第7题:

标准化的重要意义可概括为()。

  • A、改进产品、过程或服务的适用性
  • B、防止贸易壁垒,促进技术合作
  • C、在一定范围内获得最佳秩序
  • D、有一个或多个特定目的,以适应某种需要

正确答案:A,B,C,D

第8题:

在设计服务产品过程中,需要充分考虑(),来确定产品的价值,或称为产品定价。

A.服务成本
B.客户预期效果
C.A和B
D.A或B

答案:C
解析:
在设计服务产品过程中,需要充分考虑服务成本与客户预期效果,来确定产品的价值,或称为产品定价。

第9题:

标准化的重要意义是改进产品、过程或服务的(),防止贸易壁垒,并促进技术合作。

  • A、品质
  • B、性能
  • C、适用性
  • D、功能性

正确答案:C

第10题:

组织的输出是指()。

  • A、运作过程所需要的所有资源
  • B、提供服务或生产产品时所采用的方式
  • C、组织所需要的产品和服务
  • D、满足客户需要的产品或服务

正确答案:D

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