咖啡师考试
向客人推销产品时应（）。A、推荐最贵的B、推荐便宜的C、推荐适合客人的D、推荐库存货
题目
向客人推销产品时应（）。
- A、推荐最贵的
- B、推荐便宜的
- C、推荐适合客人的
- D、推荐库存货
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相似问题和答案
第1题：
要做到酒店全员营销的意识，应从哪些方面入手？（）
- A、利用一切机会向客人推销产品
- B、做好本职工作
- C、推荐酒店产品
- D、树立全局观念
正确答案:B,C,D
第2题：
向客户推荐东风日产认证保险产品的要求是？（）
- A、向100%的客户推荐
- B、向80%以上的客户推荐
- C、向首次购车的客户推荐
- D、向增购换购的客户推荐
正确答案:A
第3题：
对于每个入住饭店的客人,我们都要根据客人住宿时间(天数)与结账时间，入住客人的人数向客人主动介绍并努力推荐其所需的房型。()
正确答案：对
第4题：
当客人的出行时间为目的地敏感时间（台风恶劣天气、宁静日特定节日等），定制师推荐的做法有：（）
- A、结合专业知识说明情况，提醒客人选择适宜时间出行
- B、建议客人取消订单，不能再为其提供服务
- C、推荐出行日期，建议推荐定制师采购资源有优势的日期
- D、若出行时间无法变动，提醒客人注意安全性，推荐客人更换到定制师采购有优势的同性质目的地，向客人介绍该目的地独特的地方
正确答案:A,C,D
第5题：
咖啡厅给客人推荐饮品时应（）。
- A、大声告诉客人
- B、在客人耳边小声的说
- C、保持站姿，面带微笑，声音清晰
- D、用手指给客人看
正确答案:C
第6题：
在为顾客推荐商品时，促销员下列做法不当的是（）
- A、态度严肃认真，树立责任心，不以随意的态度来敷衍顾客
- B、为所在商店的利益，向顾客推荐最贵的或最有利可图的商品
- C、推荐真正的好东西，或者一些风格不同、值得顾客一试的东西
- D、以专业的眼光为顾客推荐更好的商店，以避免顾客买到不适合他本人需要的商品
正确答案:B
第7题：
对生病宾客的服务程序包括（）。
- A、建议并协助客人和附近的亲朋好友取得联系，提醒客人按时服药，推荐适合客人的食品
- B、建议并协助客人和附近的亲朋好友取得联系，提醒客人按时服药，提供适合客人的药品
- C、建议并协助客人和附近的亲朋好友取得联系，提醒客人按时服药，劝诫客人的戒口
- D、建议并协助客人和附近的亲朋好友取得联系，提醒客人按时服药，推荐适合客人的保健用品
正确答案:A
第8题：
向客人推荐快餐食品和半成品是对()客人的服务方法。
A.性急求快
B.寻求环境优雅
C.寻求知识
D.品尝风味
正确答案：A
第9题：
如客人所点菜肴已沽清，应婉转地告知客人，并根据客人点菜的口味和特点，向客人推荐其它（）的菜肴。
- A、相似口味
- B、同等价位
- C、较高价位
- D、不同口味
正确答案:A,B
第10题：
客人接受拼团推荐，定制师可不拆分报价，需要做好备注。（）
正确答案:正确