铁路客运系统考试
下列哪种情况构成粗暴待客问题（）。A、殴打旅客货主B、生冷硬顶C、言语污秽D、侵害旅客货主人身、财产权利
题目
下列哪种情况构成粗暴待客问题（）。
- A、殴打旅客货主
- B、生冷硬顶
- C、言语污秽
- D、侵害旅客货主人身、财产权利
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相似问题和答案
第1题：
《铁路路风管理办法》规定：对旅客货主语言污秽，行为粗鲁。属路风问题（）。
- A、野蛮待客
- B、以车谋私
- C、勒索旅客
- D、粗暴待客
正确答案:D
第2题：
粗暴待客是指对旅客货主（）污秽，（）粗鲁。
正确答案:语言；行为
第3题：
列车员对旅客货主语言污秽、行为( )，属粗暴待客行为。
A.粗鲁
B.粗暴
C.野蛮
D.鲁莽
正确答案：A
第4题：
凭借职务或工作之便，采取刁难、要挟或威胁等手段，敲诈勒索旅客货主属于粗暴待客路风问题。
正确答案:错误
第5题：
《铁路路风管理办法》中确定哪些行为属于粗暴待客？
正确答案: （1）对旅客货主语言污秽，行为粗鲁。
（2）有意设置障碍，刁难旅客货主。
（3）殴打旅客货主或限制旅客货主人身自由。
（4）严重侵害旅客货主人身权利构成违法犯罪的行为。
第6题：
有意设置障碍，刁难旅客货主的行为，构成（）行为。
- A、勒卡索要
- B、粗暴待客
- C、以车谋私
- D、乱收费乱加价
正确答案:B
第7题：
路风问题主要包括以车谋私（）违规经营、违规贩运等七类。
- A、以票谋私
- B、乱收费乱加价
- C、勒卡索要
- D、粗暴待客
正确答案:A,B,C,D
第8题：
列车环境差，影响客运服务质量的，属于（）类服务质量问题。
- A、以权谋私
- B、违规经营
- C、粗暴待客
- D、其他
正确答案:D
第9题：
以下哪类问题不属于七大类服务质量问题问题。（）
- A、违规贩运
- B、粗暴待客
- C、未执行宿营车定位休息制度
- D、勒卡索要
正确答案:C
第10题：
对旅客货主语言污秽，行为粗鲁属于粗暴待客路风问题。
正确答案:正确