铁路客运系统考试

旅客刘先生持南京至北京车票,中途在徐州发生线路中断,刘先生要求返回南京并退票。下列说法正确的是()。A、退还全部票价B、退还徐州至北京票价C、退还南京至北京与南京与徐州票价差额D、不能退票

题目

旅客刘先生持南京至北京车票,中途在徐州发生线路中断,刘先生要求返回南京并退票。下列说法正确的是()。

  • A、退还全部票价
  • B、退还徐州至北京票价
  • C、退还南京至北京与南京与徐州票价差额
  • D、不能退票
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第1题:

发生线路中断旅客要求退票时,如何办理?下列叙述正确的()

A.在发站,退还全部票价

B.在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费

C.但因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退


参考答案:ABC

第2题:

线路中断,旅客可要求在原地、返回发站或车票背面指定的中途站等候通车,继续旅行。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第3题:

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,发生线路中断旅客要求退票时,()不退。

A.卧铺票

B.附加票

C.因违章加收部分

D.已使用至到站的车票


参考答案:CD

第4题:

根据《铁路旅客运输办理细则》,发生线路中断旅客要求退票时,()不退。

  • A、卧铺票
  • B、附加票
  • C、因违章加收部分
  • D、已使用至到站的车票

正确答案:C,D

第5题:

《铁路旅客运输办理细则》线路中断后,在发站或由中途站返回发站停止旅行时,退还全部票价,不包括在列车上补购的车票。


正确答案:错误

第6题:

线路中断,旅客持票等候通车后继续旅行时,车站应根据()延长车票有效期。

A.旅客候车日数

B.车票里程

C.实际情况

D.旅客要求


参考答案:A

第7题:

发生线路中断旅客要求退票时,因()的部分和()的车票不退。


正确答案:违章加收;巳使用至到站

第8题:

《铁路旅客运输规程》第五十条规定,发生线路中断旅客要求退票时,在发站(包括中断运输站返回发站的)退还()票价,在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费,但因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退。

A.全部

B.已乘区间

C.未使用区间

D.部分区间


参考答案:A

第9题:

线路中断,旅客持票等候通车后继续旅行时,车站应根据()延长车票有效期。

  • A、旅客候车日数
  • B、实际情况
  • C、车票里程
  • D、旅客要求

正确答案:A

第10题:

根据《铁路旅客运输规程》,发生线路中断旅客要求退票时,()不退。

  • A、卧铺票
  • B、附加票
  • C、因违章加收部分
  • D、已使用至到站的车票

正确答案:C,D

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