铁路客运系统考试

车内超员和车门风挡处人多拥挤时应如何办()。A、加强宣传,讲清危害B、对重点旅客要千方百计疏导到车厢适当安置C、疏导要深入车厢使旅客携带品做到不堵门、不堵通道、不堵风挡连接处D、特殊情况下两侧要保持有一个门口能开关,确保旅客顺利乘降

题目

车内超员和车门风挡处人多拥挤时应如何办()。

  • A、加强宣传,讲清危害
  • B、对重点旅客要千方百计疏导到车厢适当安置
  • C、疏导要深入车厢使旅客携带品做到不堵门、不堵通道、不堵风挡连接处
  • D、特殊情况下两侧要保持有一个门口能开关,确保旅客顺利乘降
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第1题:

火车脱轨时应注意远离( )。

A. 车门、车窗和软卧包厢

B. 车门、车窗和厕所

C. 车门、车窗和前节车厢

D. 车门、车窗和车厢连接处


参考答案:D

第2题:

列车严重超员应急处置预案做好超员列车预报。旅客列车遇有严重超员情况时,()要及时、客观、准确地拍发超员电报,同时做好车内服务工作,对重点旅客要办票到座。

  • A、值班列车长
  • B、列车长
  • C、正职列车长

正确答案:A

第3题:

开车铃响完毕、确认无旅客乘降后,上车清除()障碍,放下踏板,做好关门准备(塞拉门应关闭车门)。

A.风挡连接处

B.通道上

C.洗脸间

D.车门口


参考答案:D

第4题:

乘务员在上下车时要紧握扶手,不飞乘飞降,列车运行中严禁开车门乘凉、探身了望及清扫垃圾,列车头、尾部风挡处和餐车厨房侧门处要安装卫生安全防护栏,并捆绑、()。

  • A、牢固
  • B、关闭
  • C、加锁

正确答案:C

第5题:

导游员陪团在市场购物时,由于人多拥挤一位游客突然发现自己身上的相机不见了,这时导游员应如何处理?


正确答案: (1)分析相机丢失的时间、地点。如罪犯还没有逃走,应带领其他游客将其捉拿归案,扭送公安机关;
(2)如犯罪分子已经逃脱,应让游客回忆犯罪嫌疑人的特征,向当地公安机关报案,告之事情发生的经过、时间、地点、作案人的特征,并将受害人的姓名、单位、电话及相机的样式,以便破案时联系;
(3)及时向旅行社汇报,迅速写出事故报告;
(4)做好善后工作,安抚受害者以及其他旅游者。

第6题:

驾驶员离车时,应()。

  • A、拉紧手刹
  • B、切断电路
  • C、锁好车门
  • D、钥匙留车内

正确答案:A,B,C

第7题:

如果火焰封住了车门,车窗因人多不易下去,可用()从车门处冲出去。


正确答案:衣物蒙住头

第8题:

散装木片使用棚车装运时,车门从车内反锁,并应在两侧车门处安设门挡。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第9题:

火车脱轨时应注意远离()。

  • A、车门、车窗和软卧包厢
  • B、车门、车窗和厕所
  • C、车门、车窗和前节车厢
  • D、车门、车窗和车厢连接处

正确答案:D

第10题:

导游员陪团在五爱市场购物时,由于人多拥挤一位游客突然发现自己身上的钱包不见了,这时导游员应如何处理?


正确答案: (l)分析钱包丢失的时间、地点。如罪犯还没有逃走,应带领其他游客将其捉拿归案,扭送公安机关;
(2)如犯罪分子已经逃脱,应让游客回忆犯罪嫌疑人的特征,向当地公安机关报案,告之事情发生的经过、时间、地点、作案人的特征,并将受害人的姓名、单位、电话及钱包的样式,钱物数量讲清,以便破案时联系;
(3)及时向旅行社汇报,迅速写出事故报告;
(4)做好善后工作,安抚受害者以及其他旅游者。

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